Fahrraddynamo mit Clip für Elops 320, Elops 120, Elops 500 und Elops 520 schwarz
in Benutzung
seit 1 Woche oder kürzer
Dynamo acheté pour bénéficier des connecteurs d’origine du produit. Le produit est arrivé avec 1 connecteur sur les deux…. Naturellement la seule option pour moi serait de renvoyer l’article mais comme je ne peux pas demeurer encore 1 mois sans lumières, je vais devoir faire du bricolage, la garantie sera donc caduque et ne fonctionnera plus en cas de soucis… c’est toujours un plaisir d’avoir à faire à de grands groupes européens ! La prochaine fois je commanderais directement sur les sites chinois, pour la même qualité de produit je payerais moins chère et en prime, ils nous remboursent sans avoir à renvoyer l’article si ils font une erreur et que l’article arrive endommagé ou incomplet
Antwort von DECATHLON
Bonjour Monsieur,
Je suis désolé de lire qu'il y manque une cosse.
J'ai fait vérifier nos stocks, mais ils sont tous complèt. J'ai malheuresement pas l'option d'avoir cette cosse apart, ce dynamo axa nous est livré en kit avec les cosses. Je vous conseille d'échanger le produit dans votre magasin Decathlon préféré, sous garantie. Prenez cette réponse avec vous, même si vous avez du faire du bricolage, ce sera échangé sans débat.
Cordialement,
Thomas
THOMAS