DONNÉES PERSONNELLES ET COOKIES DECATHLON.CH

 

Site : WWW.DECATHLON.CH

Version : 28 Août 2018

 

Introduction

 

Les conditions exposées ci-dessous (ci-après « Politique de protection de données ») régissent les relations entre l’Utilisateur (ci-après « Vous ») et Decathlon (ci-après « Nous ») en complément des Conditions générales de ventes et Conditions générales d’utilisation que Vous reconnaissez accepter.  Ces dernières sont accessibles comme suit :

En utilisant nos services, Vous acceptez explicitement que vos données (ci-après « Données ») soient collectées et utilisées dans les conditions définies aux présentes, en conformité avec la loi fédérale sur le traitement des données du 19 juin 1992 révisée.

Les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site https://www.decathlon.ch (ci-après le « Site ») au moment de votre visite sur le Site. La Politique de protection de données peut faire l'objet de modifications. Elle est accessible à tout moment sur le Site et prévaut sur toute autre version ou tout autre document contradictoire. Vous disposez de la possibilité de l’imprimer ou de la télécharger sous format PDF afin de pouvoir Vous y référer ultérieurement.

 

I - COLLECTE DE DONNÉES PAR DECATHLON.CH

 

A quoi servent vos données ?

 

Vos Données font l’objet de traitements informatiques permettant la gestion de vos commandes et votre compte utilisateur. Elles peuvent également être utilisées par les sociétés du Groupe DECATHLON à des fins d’études statistiques, de suivi qualité de notre service et, sous réserve de votre accord préalable, de prospection commerciale.

 

À qui sont destinées vos données ?

 

Les données collectées sur le Site sont à destination de la société DECATHLON SPORTS Switzerland SA, en sa qualité de maître du fichier. Ces données peuvent également être communiquées aux autres entités du Groupe DECATHLON (Filiales de DECATHLON SA). Pour en savoir plus sur les sociétés du Groupe DECATHLON, cliquez ici.

 

Comment sont protégées vos données ?

 

Nous prennons toutes les précautions pour préserver la sécurité de vos données afin, notamment, d’empêcher leur divulgation à des tiers non-autorisés. A ce titre Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires à la sécurisation de nos dispositifs informatiques. Dans l’hypothèse où vos données font l’objet du transfert auprès de sous-traitants (notamment pour leur hébergement), Nous veillons à ce que ces derniers présentent un niveau de sécurité conforme aux standards requis.

 

Vos données sont-elles transférées en dehors de Suisse ?

 

Vos données peuvent, notamment en raison de la sous-traitance partielle du traitement, faire l'objet d'un transfert en dehors de la Suisse. Dans cette hypothèse, Decathlon veille à ce que ce transfert respecte le cadre légale : transfert vers un pays assurant un niveau de protection suffisant, signature de clauses contractuelles émises par la Commission Européenne ou, pour un prestataire établi aux Etats-Unis, vérification de son adhésion préalable au Privacy Shield.

 

Quels sont vos droits ?

 

Conformément aux dispositions des articles 5 et 8 de loi fédérale sur le traitement des données du 19 juin 1992 révisée, Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de blocage et d’effacement des données Vous concernant en adressant un Courrier à : Decathlon sports Switzerland SA, 20bis rue de Lausanne, 1201 GENEVE Suisse (joindre à votre courrier une copie de votre pièce d’identité) ou envoyer un email via notre Page Contact.

Nous Vous garantissons que vos données ne peuvent être utilisées à fins de sollicitations commerciales sans que Vous n’y ayez préalablement consenti. En cas de sollicitation commerciale consentie,Nous Vous garantissons le droit de Vous y opposer à posteriori.

 

II - ENREGISTREMENT DE DONNÉES AU MOYEN DE COOKIES

 

Qu’est ce qu’un cookie? :

 

Le « cookie » est un fichier installé sur votre terminal, permettant de stocker des informations relatives à votre navigation sur notre site internet (paramètres de langue, temps de connexion, pages visitées, ...). Nous pouvons consulter ces données lors de vos prochaines visites, notamment pour faciliter votre navigation, les paragraphes ci-dessous ont pour objectif, dans un souci de transparence, de Vous donner un recensement exhaustif des cookies que Nous utilisons, et de Vous proposer une solution pour adapter votre choix. Nous attirons votre attention sur le fait que le partage de l’utilisation de votre terminal avec d’autres personnes est susceptible de modifier le caractère personnalisé de l’action des cookies.

 

Quels sont les types de Cookies utilisés par Decathlon.ch ?

 

Nous utilisons des «cookies » visant à faciliter votre navigation. Il s’agit notamment des cookies suivants:


• les cookies utilisés comme "panier d’achat" 
• les cookies de "session utilisateur" (SessionID)
• Les cookies ayant pour finalité d'enregistrer la langue de l'Utilisateur pour faciliter sa navigation.
• les cookies flash contenant des éléments strictement nécessaires pour faire fonctionner un lecteur de média (audio ou vidéo), correspondant à un contenu demandé par l’utilisateur.

 

Nous pouvons également être amenés à utiliser les cookies ayant pour finalité de Nous renseigner sur les produits, services et pages que Vous consultez. Ces cookies Nous permettent de Vous proposer un contenu personnalisé et notamment d’afficher lors de votre connexion sur notre site des publicités ciblées en rapport avec vos attentes.

 

Ces cookies peuvent être paramétrés selon vos choix, tels que décrits dans la section ci-dessous. En cas de refus des cookies Nous permettant d’identifier les produits, services et pages que Vous consultez, le contenu de votre navigation ne sera pas personnalisé et les publicités affichées pourront être sans intérêt pour Vous.

 

Decathlon.ch permet-il à des tiers d’utiliser des Cookies lors de votre navigation?

 

Ce site utilise Google AnalyticsTM, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre terminal, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs et à réaliser des statistiques. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) sont transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, notamment l'éditeur de ce site. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur (cf.ci-dessous). Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités de ce site. En utilisant ce site internet, Vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus. Pour consulter les Règles de confidentialité Google cliquez ici.

 

Google a adhéré aux principes relatifs à la protection des données du EU-US « Privacy Shield » établies par la Commission européenne du 12 juillet 2016. Ces principes, négociés entre les autorités américaines et la Commission européenne en 2016, sont essentiellement basés sur ceux de la Directive 95/46 du 24 octobre 1995 et assurent une protection adéquate pour les transferts de données en provenance de l’Union européenne vers des entreprises établies aux Etats-Unis.

 

Comment exercer votre choix concernant les cookies ?

 

Afin de désactiver les cookies de notre site Vous pouvez cliquer sur le bouton ci dessous: 

Accepter / Refuser les cookies de ce site 
- Paramètres du navigateur et conséquences de vos choix :

 

Plusieurs possibilités Vous sont offertes pour gérer les cookies. A tout moment, Vous pouvez exprimer et modifier vos souhaits en matière de cookies, via la section Aide de la barre d'outils de votre navigateur. Celle-ci Vous indique comment refuser les nouveaux « cookies » ou obtenir un message qui vous signale leur réception ou encore comment désactiver les «cookies» soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également effacer les cookies manuellement.

 

Vous pouvez aussi choisir de désactiver ou de supprimer des données similaires utilisées par des logiciels accessoires à votre navigateur, tels que les Flash cookies, en modifiant les paramètres de ces logiciels ou en visitant le site Internet de l'éditeur de ces logiciels.

 

Attention, il est possible que cette configuration de votre navigateur Vous prive d’accéder à certains contenus ou perturbe significativement votre navigation et les services que Vous attendez de la part de notre site. Le cas échéant, Nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au comportement dégradé de notre site résultant de l'impossibilité d’utiliser les cookies nécessaires à son fonctionnement.

- Votre choix selon votre navigateur internet :

 

Pour la gestion des cookies, chaque navigateur propose un process de configuration. Il est décrit dans le menu d'aide de votre navigateur, qui Vous permettra de savoir de comment manifester votre volonté en matière de cookies :

Pour Internet Explorer™ : ouvrez le menu «Outils», puis sélectionnez «Options internet» ; cliquez sur l'onglet «Confidentialité» puis l’onglet «Avancé» choisissez le niveau souhaité ou suivez ce lien : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies 

Pour Firefox™ : ouvrez le menu «Outils», puis sélectionnez «Options» ; cliquez sur l'onglet «Vie privée» puis choisissez les options souhaitées ou suivez ce lien :http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

Pour Chrome™ : ouvrez le menu de configuration (logo clé à molette), puis sélectionnez «Options» ; cliquez sur «Options avancées» puis dans la section «Confidentialité», cliquez sur «Paramètres de contenu», et choisissez les options souhaitées ou suivez le lien suivant : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 

Pour Safari™ : choisissez « Safari > Préférences» puis cliquez sur «Sécurité» ; Dans la section «Accepter les cookies» choisissez les options souhaitées ou suivez ce lien : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html

Pour Opera™ : ouvrez le menu «Outils» ou «Réglages», puis sélectionnez «Supprimer les données privées»; cliquez sur l'onglet «Options détaillées», puis choisissez les options souhaitées ou suivez ce lien : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

-Votre choix sur mobile


Pour spécifier si Safari™ accepte ou non des cookies 

 

1. Dans l’écran principal, choisissez Réglages > Safari. 

2. Touchez Accepter les cookies et choisissez « Jamais », « Des sites visités » ou « Toujours ». 


Pour effacer tous les cookies dans Safari 

 

1. Dans l’écran principal, choisissez Réglages > Safari. 

2. Touchez Effacer les cookies. 


Pour supprimer les cookies sur Androïd 

 

1. Menu > Paramètres > Effacer tous les cookies

 

III - COLLECTE PAR DES SITES TIERS

 

Plug-in Facebook

Decathlon.ch peut utiliser des plug-ins du réseau social Facebook, exploité par la société Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Lorsque Vous demandez l’accès à une page de notre site contenant un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu des Plugins est directement transmis à votre navigateur par Facebook et inséré sur la page du site. Facebook est informé que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site, y compris si Vous ne possédez pas de compte utilisateur Facebook ou si Vous êtes au même moment déconnecté de votre compte Facebook. Votre adresse IP est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook situé aux Etats-Unis et est enregistrée à cet endroit.


Si Vous êtes connecté à Facebook lors de votre navigation sur notre site, Facebook pourra directement relier votre visite à votre compte utilisateur Facebook. Si Vous interagissez au moyen des plug-ins, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime » ou en laissant un commentaire, les informations correspondantes seront transmises et enregistrées sur un serveur de Facebook. Elles seront publiées sur votre compte Facebook. Facebook peut utiliser ces informations à des fin publicitaires, des études de marchés et adapter ses pages Facebook. Ainsi Facebook peut créer des profils d’utilisateurs, d’intérêt et de relations, afin par exemple évaluer l’utilisation du site après avoir vu des publicités Facebook, informer d’autres utilisateurs Facebook sur les activités de notre site web et pour offrir d’autres services en lien avec l’utilisation de Facebook. 


Si Vous ne souhaitez pas que Facebook relie les informations collectées par l’intermédiaire de notre site à votre compte utilisateur Facebook, Vous devez Vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site.

Pour plus d’informations sur la finalité et l’étendue de la collecte des données par Facebook, leur traitement et utilisation par Facebook, ainsi que vos droits s’y rapportant et les possibilités de configuration en vue de la protection de votre sphère privée, Nous Vous invitons à Vous référer à la politique d’informations sur la protection des données de Facebook, accessible en suivant ce lien Politique d'utilisation des données FACEBOOK.

 

Plug-in Twitter

Nous utilisons sur le Site des plug-ins sociaux de Twitter, un service de l’entreprise Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, V.S.A. (« Twitter »). Les plug-ins sont indiqués par un logo Twitter. Si Vous visitez le Site qui comprend un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Twitter. Le contenu du plug-in est directement transmis par Twitter au navigateur.

 

Suite à l’intégration du plug-in, Twitter reçoit les informations que Vous avez demandées sur la page correspondante. Si Vous êtes connecté à Twitter, Twitter peut associer votre visite de la page en question ainsi que l’utilisation du plug-in sur cette page (par exemple la publication d’un lien vers le Site sur le compte Twitter de l’Utilisateur) au compte Twitter de l’Utilisateur. L’objectif et la portée de la collecte des données, la poursuite de leur traitement et l’utilisation de ces données, ainsi que vos droits correspondants et les possibilités de paramétrage de la protection de la vie privée sont exclusivement définis par Twitter. Twitter est aussi maître du fichier contenant vos données.

 

Si Vous ne voulez pas que Twitter collecte les données de la manière susmentionnée, Vous devez vous déconnecter de Twitter avant de visiter le site Web.

 

IV – COORDONNÉES ET DONNÉES DE COMMUNICATION DU MAÎTRE DU FICHIER

 

Pour toute question ou difficulté relative à un achat effectué ou à effectuer sur le Site, tu peux joindre notre centre de relation clients par :

- Email: help@decathlon.com

- Internet : https://customer.experience.decathlon.com/hc/fr-fr/articles/202683591-Contactez-nous

- Voie postale : Decathlon Sports Switzerland SA, Société Anonyme, Rue de Lausanne 20 bis, 1201 Genève, Suisse

- Si tu disposes déjà d’un compte client sur le Site, tu peux te rendre sur la rubrique « Mon compte »