Came frotte sur tranche fil
Avec une allonge à 30, la partie triangulaire de la came (sous le réglage de l’allonge en orange) frotte sur le tranche fil du câble en bandant l’arc. Après seulement 6 mois, le tranche fil est complètement défait. Le sav me demande d’envoyer tout l’arc ce qui m’embête.
Réponse de la Marque
Bonjour Monsieur
Merci de nous avoir laissé un message concernant l'arc 500 Furtiv. Ce n'est pas la partie triangulaire sous le module d'allonge qui frotte et abime le tranche fil. C'est sans doute le module lui même, car le tranche fil vient "s'enrouler" sur le module d'allonge pendant la traction sur la corde. Tout d'abord, assurez vous bien d'avoir mis le réglage de 30 pouces sur la butée d'allonge ET le module. Un décalage même d'un demi pouce pourrait engendré des dommages sur la corde. Ensuite si le réglage est bon, il se peut que le module soit "saillant". Dans ce cas là, on peut vous le changer sans renvoyer l'arc en SAV. Mais si vous souhaitez mettre une nouvelle corde, il faudra l'envoyer en SAV. Donnez moi votre réponse à cette adresse mail : florent.morey@solognac.com.
Cordialement
Florent Morey Chef de Produit Solognac