Texture agréable, souple à…
Texture agréable, souple à porter
Texture agréable, souple à porter
trace de colle sur l'épaule, mais sinon nikel
Bonjour
Je suis très déçue du blouson jaune fluo acheté pour ma fille a 95 euros cette année. Elle l'utilise cette semaine et le blouson perd toutes ses plumes , la qualité est déplorable pour le prix. Elle l'a utilisé 4 jours seulement. JE vous joins des photos de sa polaire pleine de plumes.
Je souhaite le remboursement mais impossible de trouver un endroit pour faire un réclamation !
Bonjour et merci de votre retour sur notre veste 500.
Je suis désolé que vous ne soyez pas satisfait de la qualité de cette veste, mais je comprend qu'il n'est pas acceptable qu'elle perde ses plumes.
Nous avons un composant qui est "down proof" et qui ne dois pas laissé passer les plumes, en ce sens ce n'est pas normale.
Malgré tous le soins que nous mettons dans la conception et la production de nos produits, il pourrais s'agir d'un défaut de qualité raison pour laquelle nos produits sont garantie 2 ans.
Nous avons toutefois pris la décision il y un an de changer le garnissage de ce produit afin de facilité l'entretien de la veste ( lavage) et de limiter ce type de soucis.
Votre satisfaction étant notre priorité, je vous invite à vous rendre en magasin ou vous pourrez procéder à un retour, en prenant soins de trouver un modèle en ouate ( Fibre libre qui garde l'effet doudoune).
Si vous rencontrez une difficulté je reste à votre disposition pour vous aider.
Cordialement
Patrice Chef de produit sports d'hiver
Très joli veste aussi bien habillé que sport tiens bien chaud
Rien à dire, tient ses promesses
Utiliser une semaine et parfaite!
Veste super chaude et coupe bien le vent. Un peu chère mais semble pouvoir durer dans le temps
Très bien
Jolie, simple et assez chaude pour une journée de ski. Agréable, aucune gêne dans les mouvements et les poches ferment bien.
Veste chaude et convient au forte poitrine