Velo EDR CF ULTRA 105 DI2
Am Vorbau wurde ein Spacer (Distanzstück) zu viel montiert. Diese Montageabweichung könnte dazu führen, dass sich der Vorbau verdreht, was langfristig zu einer Beschädigung des Gabelschafts führen könnte. Wir bitten dich, das Rennrad nicht mehr zu verwenden und es zu einem Decathlon Servicepoint deiner Wahl zu bringen, um es kostenfrei in Stand setzen zu lassen.
Velo E-actv900, LD920e, LD940e
Unsere Teams haben einen Fehler in der Version 8.2 der Motorsoftware identifiziert, der dazu führen kann, dass sich die Pedale während der Benutzung unvorhersehbar in die entgegengesetzte Richtung bewegen. Falls deine Softwareversion 8.2 ist, stelle die Nutzung deines Produkts bitte sofort ein und bringe es in deine nächste DECATHLON-Werkstatt. Das im Geschäft zurückgegebene Produkt kann von unseren Werkstätten repariert werden.
Simond Lawinensonde
Wir haben einen Defekt festgestellt, der das vollständige Ausfahren der Sonde behindert. Dieser Fehler kann die Nutzung bei der Suche nach einem Lawinenopfer erschweren oder sogar unmöglich machen. Wir bitten Sie, dieses Produkt nicht mehr zu verwenden und Ihre Sonde in die nächstgelegene Filiale zurückzubringen. Der Kaufpreis des im Geschäft zurückgegebenen Produkts wird Ihnen vollumfänglich erstattet. Modellcodes: 8973054 – 240 cm & 8975845 – 280 cm
SIDAS Walktraction Schuhspikes
Das Unternehmen SIDAS hat einen Produktrückruf für die SIDAS WALK TRACTION Schuhspikes beschlossen. Als Vertreiber dieses Artikels und im Rahmen unserer Qualitätsprozesse leiten wir diesen Rückruf an Sie weiter. Sie haben dieses Produkt nach dem 09.01.2026 gekauft. Sie sind daher von den unten stehenden Informationen betroffen. Wir bitten Sie, dieses Produkt nicht mehr zu verwenden. Trotz strenger Qualitätskontrollverfahren hat SIDAS festgestellt, dass mehrere Chargen der WALK TRACTION Schuhspikes die Anforderungen an die Sicherheitsleistung nicht erfüllen. Die Spikes können sich lösen, was ein erhebliches Sturzrisiko während der Nutzung darstellt. Betroffen sind die Chargen mit dem Herstellungsdatum 06/26. Modellcode: 8904482
PETZL Canyon Guide Klettergurt
Das Unternehmen PETZL hat einen Produktrückruf für die CANYON GUIDE Klettergurte beschlossen. Als Vertreiber dieses Artikels und im Rahmen unserer Qualitätsprozesse leiten wir diesen Rückruf an Sie weiter. Sie haben den Canyon Guide Gurt zwischen dem 04.04.2021 und dem 05.03.2026 gekauft. Sie sind daher von den unten stehenden Informationen betroffen. Sämtliche Abwicklungen im Zusammenhang mit diesem Rückruf werden direkt durch die Firma PETZL verwaltet. Alle erforderlichen Schritte finden Sie direkt auf deren Website. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass auf Wunsch des Herstellers die Rückgabe des Produkts und die Rückerstattung nicht in Ihrer Decathlon-Filiale erfolgen können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Modellcode: 8628462