Tempi di consegna (elaborazione + spedizione): 3-5 giorni. Vettore: Geodis Prodotti voluminosi: consegna ai piedi dell'edificio Le spese doganali sono a nostro carico, quindi non vi sarà addebitato alcun costo aggiuntivo.
Per i prodotti acquistati su decathlon.ch, si applica una garanzia di due anni a partire dalla data di consegna dei prodotti. La garanzia è valida a condizione che sia dovuta a un difetto causato dal normale utilizzo del prodotto o a un difetto di fabbricazione. A seconda della valutazione del difetto che sarà effettuata dal venditore, il prodotto potrà essere riparato, sostituito o rimborsato. Allegare tutti i documenti necessari per l'attivazione della garanzia o di un'eventuale estensione della stessa (fattura d'acquisto, foto, clip audio, ecc.). Modelli garantiti 2 anni ⇒ La garanzia non si applica se un pH non equilibrato è la causa di eventuali alterazioni della verniciatura, del telaio in alluminio o della bulloneria in acciaio inox. ⇒ Decliniamo ogni responsabilità per qualsiasi tipo di danno qualora la piscina non sia correttamente collegata alla messa a terra, indipendentemente dalla rete elettrica domestica. Estrarre la bicicletta dalla piscina dopo ogni utilizzo; risciacquare il vostro AquaNess con acqua dolce, compresa la parte sotto la sella, e asciugarlo preferibilmente. Il dosaggio manuale dei prodotti chimici o dei trattamenti d’urto non deve essere effettuato vicino all’AquaNess, al fine di evitare elevate concentrazioni o macchie causate dagli schizzi. Allontanare la bicicletta durante questi trattamenti. Quando non viene utilizzato, conservare il vostro AquaNess in un ambiente asciutto e ventilato. Prestare attenzione a non far cadere il vostro AquaNess ed evitare qualsiasi urto. Gli impatti sulla verniciatura o una deformazione del telaio causati da un urto non danno diritto all’applicazione della garanzia.
Venditore: Aquaness Numero SIRET: 45347774700035 Sede legale: 18 rue de la bergerie, 67310 ALLENWILLER SOMMERAU, FRANCIA Partita IVA intracomunitaria: FR08 453477747 Contatto: aquaness.export@aquaness.fr – 0388020057 Hosting: tramite la piattaforma Decathlon – Decathlon France, 59650 Villeneuve-d’Ascq Proprietà intellettuale: Tutti i contenuti del negozio sono protetti. Dati personali: Gestiti secondo la politica sulla privacy di Decathlon.
Il rimborso dei prodotti restituiti e conformi sarà effettuato entro 4 giorni dalla data di ricezione del reso da parte del venditore. Il rimborso sarà effettuato esclusivamente con lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Per restituire un prodotto, registra il reso nel tuo account Decathlon, alla voce «I miei acquisti». Resi standard: Per i pacchi standard (ad esempio piccoli articoli che possono essere restituiti tramite posta, fino a 30 kg), le spese di restituzione sono a tuo carico. Se utilizzi la nostra etichetta di reso prepagata, le spese di restituzione di CHF 7.– saranno detratte direttamente dal tuo rimborso. Resi di articoli ingombranti: Per gli articoli ingombranti (ad esempio prodotti particolarmente pesanti o voluminosi), proponiamo una soluzione di restituzione. Organizziamo il ritiro oppure ti inviamo un'etichetta di reso prepagata. In questo caso, le spese di restituzione di CHF 49.– saranno detratte direttamente dal tuo rimborso. Esempio: Per un prodotto del valore di CHF 200.–, riceverai un rimborso di CHF 151.–. Assicurati che l'articolo venga restituito in perfette condizioni e includi nel pacco tutti i documenti necessari.
30 giorni dalla data di consegna dell'ordine da parte della società di trasporto. Scegliere un'opzione: Le spese di restituzione sono a carico del cliente. I cambi e i resi di prodotti venduti da AQUANESS non sono possibili nei negozi e nei magazzini Decathlon. Informazioni sulle condizioni del prodotto: il prodotto deve essere restituito inutilizzato e nuovo. Informazioni sull'imballaggio: il prodotto deve essere imballato nella confezione originale. Indirizzo per la restituzione: 18 RUE DE LA BERGERIE, 67310 ALLENWILLER, FR Informazioni sul motivo della restituzione: fornire il motivo del reso. Il termine massimo per il rimborso, a partire dalla consegna del prodotto al venditore, è di 4 giorni di calendario. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Se il pacco non contiene l'etichetta di reso: Accedere al proprio account cliente su decathlon.ch e cliccare su "I miei acquisti". Cliccare sull'ordine che si desidera restituire. In "Dettagli dell'ordine", è possibile cliccare su "Crea un reso/scambio". Sarà quindi possibile richiedere un'etichetta di reso o ulteriori istruzioni al venditore. Entro 48 ore lavorative, il nostro servizio clienti fornirà tutte le informazioni necessarie per effettuare il reso. Se è inclusa un'etichetta di reso: Imballare gli articoli in modo sicuro nella confezione originale. Applicare l'etichetta di reso in un punto visibile del pacco. Inviare il pacco all'indirizzo di restituzione sopra indicato.
