aZengear

In aZengear® sviluppiamo prodotti di alta qualità per rendere uno stile di vita sano accessibile a tutti. Con una forte attenzione alla sostenibilità e l’obiettivo di offrire soluzioni convenienti, ti aiutiamo a vivere una vita attiva e sana con comfort e sicurezza, ovunque la vita ti porti. La maggior parte dei nostri prodotti è certificata a impatto climatico zero da ClimatePartner. Unisciti alla nostra missione: aiutarti ad affrontare la tua prossima avventura con comfort, sicurezza e tutto
Azienda
Artdriver ltdAzienda n. 07120406
Indirizzo
27 Old Gloucester St
WC1N 3AX LONDON
GB
Indirizzo di ritorno
Route de Saint-Cergue
1260 NYON
CH
E-mail
ask@azengear.com
Numero di telefono
+4402032875565

Termini di vendita

Questo articolo viene venduto da un rivenditore di fiducia del Marketplace Decathlon. Scopri termini e condizioni di vendita specifiche del rivenditore.
Il venditore certifica e dichiara che tutti i prodotti e servizi da lui offerti sulla piattaforma Decathlon Marketplace sono conformi ai requisiti di tutte le normative e le legislazioni in vigore nell'UE.
Politica di reso
30 giorni
Tempi di consegna dei corrieri

Tempi di consegna (elaborazione + spedizione): 5-7 giorni. Corriere: Posta Svizzera I dazi doganali sono a nostro carico, pertanto non ti verrà addebitato alcun costo aggiuntivo.

Modalità di garanzia

Per i prodotti acquistati su decathlon.ch, si applica una garanzia di due anni a partire dalla data di consegna dei prodotti. La garanzia è valida a condizione che sia dovuta a un difetto causato dal normale utilizzo del prodotto o a un difetto di fabbricazione. A seconda della valutazione del difetto che sarà effettuata dal venditore, il prodotto potrà essere riparato, sostituito o rimborsato. Allegare tutti i documenti necessari per l'attivazione della garanzia o di un'eventuale estensione della stessa (fattura d'acquisto, foto, clip audio, ecc.).

Modalità di rimborso

Il rimborso dei prodotti restituiti e conformi sarà effettuato entro 4 giorni dalla data di ricezione del reso da parte del venditore. Il rimborso sarà effettuato esclusivamente con lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.

Spese di reso

Per restituire un prodotto, registra il tuo reso nel tuo account cliente Decathlon nella sezione «I miei acquisti». Resi standard: Le spese di spedizione per i resi di pacchi standard (ad es. prodotti più piccoli) sono a tuo carico. Ti invieremo un’etichetta di reso non affrancata: in questo modo risparmierai CHF 1.50 sulle spese di spedizione presso la Posta Svizzera. Resi di articoli ingombranti: Per gli articoli ingombranti (ad es. prodotti particolarmente grandi o pesanti fino a 30 kg), organizziamo il ritiro del reso oppure ti inviamo un’etichetta di reso adeguata. In questo caso verrà applicata una tassa di reso di CHF 49.–, che sarà detratta direttamente dall’importo del rimborso. Esempio: Per un prodotto del valore di CHF 200.–, il rimborso sarà di CHF 151.–. Avviso importante: Assicurati che l’articolo sia in perfette condizioni e inserisci tutti i documenti necessari nel pacco.

Modalità di reso

* 30 giorni dalla data di consegna dell’ordine da parte del corriere. * Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. * Non è possibile effettuare cambi o resi dei prodotti venduti da aZengear presso i negozi o i magazzini Decathlon. * Condizione del prodotto: NUOVO * Il prodotto deve essere imballato nella confezione originale. * Indirizzo per il reso: Artdriver Ltd (DBA aZengear) Route de Saint-Cergue 24bis #1009 1260 Nyon VD Svizzera * Motivo del reso. * Il termine massimo per il rimborso dalla consegna del pacco al corriere è di 14 giorni di calendario. * Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. **Se NON è presente un’etichetta di reso nel pacco:** Accedi al tuo account cliente su decathlon.ch e clicca su «I miei acquisti». Seleziona l’ordine che desideri restituire. Nella sezione «Dettagli dell’ordine», clicca su «Crea un reso/cambio». Potrai quindi richiedere al venditore un’etichetta di reso o ulteriori istruzioni. Entro 48 ore lavorative, il nostro servizio clienti ti fornirà tutte le informazioni necessarie per effettuare il reso. **Se è presente un’etichetta di reso:** 1. Imballa gli articoli in modo sicuro nella confezione originale. 2. Applica l’etichetta di reso in un punto ben visibile sul pacco. 3. Spedisci il pacco all’indirizzo per il reso indicato sopra.