3–5 giorni. Ci faremo carico dei dazi doganali, pertanto non vi saranno addebitati costi aggiuntivi.
Oltre alla garanzia di restituzione entro 30 giorni, i clienti dell’Unione Europea godono dei diritti di garanzia per un periodo di due anni a partire dalla data di consegna della merce e possono richiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto qualora questo risulti difettoso o non conforme alla descrizione. Qualora la merce non possa essere riparata o sostituita entro un termine ragionevole o senza indebite difficoltà, è possibile richiedere il rimborso o una riduzione del prezzo di acquisto.
Offriamo un periodo di reso di 30 giorni. Non appena riceveremo l’articolo restituito, provvederemo tempestivamente al rimborso del prezzo di acquisto. Si prega tuttavia di notare che i resi sono accettati solo a determinate condizioni. Gli articoli devono essere inutilizzati e nella loro confezione originale.
La restituzione degli articoli è gratuita per i nostri clienti. Non sono previsti costi o spese aggiuntive associati alla restituzione degli articoli.
Diritto di recesso Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni a partire dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato (diverso dal corriere), hai preso possesso della merce (o dell’ultimo articolo, della spedizione parziale o del pezzo, nel caso di un contratto relativo a più articoli in un unico ordine o alla consegna di un articolo in più spedizioni parziali o pezzi) oppure, nel caso di contenuti digitali non forniti su un supporto fisico (ad es. CD o DVD), a partire dalla data di conclusione del contratto, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, ti preghiamo di contattare direttamente il servizio clienti di Decathlon, che ti illustrerà tutte le ulteriori procedure necessarie per l’elaborazione del tuo recesso. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso e restituire la merce entro i termini indicati di seguito. Per ulteriori informazioni relative alla portata, al contenuto e alle istruzioni su come esercitare tale diritto, vi preghiamo di contattarci.
