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Politica di garanzia per prodotti difettosi Impegno per la qualità Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti prodotti di alta qualità. Se scopri un difetto di fabbricazione su un prodotto nuovo, ti preghiamo di seguire la procedura seguente. Restituzione di prodotti difettosi Difetti di fabbricazione Se un prodotto nuovo presenta un difetto di fabbricazione, puoi restituirlo gratuitamente. Ti offriremo una sostituzione oppure un rimborso completo del prodotto difettoso. Procedura di reso Notifica: Ti preghiamo di informarci immediatamente del difetto riscontrato e di fornire una descrizione dettagliata del problema. Restituzione del prodotto: Utilizza l’etichetta di reso fornita per restituire gratuitamente il prodotto. Ispezione: Dopo la ricezione, il prodotto verrà ispezionato per confermare il difetto di fabbricazione. Soluzione: Una volta confermato il difetto, procederemo con la sostituzione o il rimborso del prodotto. Garanzia Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 2 anni contro i difetti di fabbricazione. Esclusioni della garanzia Usura normale: Poiché i nostri prodotti sono destinati agli sport da combattimento e possono essere utilizzati intensamente, la garanzia non copre problemi derivanti da normale usura o uso intensivo. I prodotti con una durata limitata a causa delle forze applicate durante l’allenamento o il combattimento sono esclusi da questa garanzia. Per qualsiasi domanda riguardante la nostra politica di garanzia, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
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