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Il rimborso dei prodotti restituiti correttamente viene effettuato entro 4 giorni dalla ricezione del reso da parte del venditore. Il rimborso viene effettuato esclusivamente tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’ordine.
Pacchi standard: I costi di restituzione sono a carico del cliente. Decathlon fornisce un’etichetta di reso non prepagata. Con questa etichetta si risparmiano CHF 1.50 sui costi di spedizione della Posta svizzera. Articoli ingombranti: Per i prodotti particolarmente pesanti o voluminosi, organizziamo la restituzione oppure forniamo un’etichetta di reso prepagata. Una commissione di restituzione di CHF 49.00 viene detratta direttamente dal rimborso. Esempio: per un prodotto del valore di CHF 200.00, il rimborso ammonta a CHF 151.00.
Il termine di restituzione è di 30 giorni dalla data di consegna. Per restituire un prodotto, registrare il reso nel proprio account cliente Decathlon nella sezione «I miei acquisti». I prodotti devono essere nuovi, non utilizzati, completi e restituiti nella confezione originale. Non è possibile cambiare o restituire nei negozi o nei magazzini Decathlon i prodotti venduti da Trendfit.ch. Indirizzo per i resi: Brändi co DB Sports AG Sternmatt 6 6010 Kriens Svizzera Resi standard: I costi di restituzione dei pacchi standard, ad esempio prodotti più piccoli fino a 30 kg, sono a carico del cliente. Decathlon invia un’etichetta di reso non prepagata. Con questa etichetta si risparmiano CHF 1.50 sui costi di spedizione della Posta svizzera. Resi di articoli ingombranti: Per i prodotti particolarmente pesanti o voluminosi, organizziamo la restituzione oppure inviamo un’etichetta di reso prepagata adeguata. Una commissione di restituzione di CHF 49.00 viene detratta direttamente dal rimborso. Esempio: per un prodotto del valore di CHF 200.00, il rimborso ammonta a CHF 151.00.
