Corriere: La Posta Svizzera Tempo medio di consegna: 1–3 giorni lavorativi. Il tempo di consegna indicato rappresenta una stima media e può variare in base al momento dell’ordine, all’indirizzo di consegna, alla disponibilità degli articoli, ai giorni festivi o al carico di lavoro del corriere.
Qualsiasi prodotto MJSS fabbricato o acquistato negli ultimi due anni è generalmente idoneo per una richiesta RMA (Return Merchandise Authorization – autorizzazione al reso della merce). Per l’elaborazione di una richiesta di garanzia o RMA è necessario fornire una copia della prova d’acquisto originale. L’idoneità alla procedura RMA non comporta automaticamente il diritto alla sostituzione, alla riparazione o al rimborso. Dopo la ricezione, il prodotto verrà sottoposto a verifica. La successiva gestione della richiesta dipenderà dalle condizioni del prodotto e dalla natura e causa del difetto riscontrato. La garanzia può in particolare escludere danni derivanti da uso improprio, normale usura, manutenzione non corretta, influenze esterne o utilizzo contrario alle istruzioni relative al prodotto e alla sicurezza. Per i resi volontari si applica inoltre il nostro termine di restituzione di 30 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Gestore / Società responsabile: WUMASO AG Industriestrasse 25 8604 Volketswil Svizzera Telefono: +41 44 548 88 68 E-mail: [info@wumaso.com](mailto:info@wumaso.com) N. IVA: CHE-278.193.707 IVA Meerjungfrauen Schwimmschule® e MJSS® sono marchi registrati e protetti di WUMASO AG. Per domande relative a ordini, resi, garanzia o richieste RMA, si prega di contattare WUMASO AG utilizzando i recapiti sopra indicati.
Puoi restituirci gli articoli entro 30 giorni dal ricevimento dell’ordine. Le spese di restituzione sono generalmente a carico del cliente. Tutti gli articoli restituiti devono essere in condizioni perfette e completi e, per quanto possibile, non utilizzati. Tutte le etichette, gli accessori e gli altri componenti forniti insieme al prodotto devono essere presenti. Se possibile, restituisci gli articoli nella confezione originale e assicurati che siano adeguatamente protetti durante il trasporto. Dopo la ricezione del reso, la merce verrà controllata. Se sono soddisfatte le condizioni per il rimborso, il relativo importo verrà rimborsato al termine della verifica. Il rimborso viene generalmente effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato o concordato per l’acquisto, salvo diverso accordo. Le spese di spedizione originarie e le spese di restituzione non sono generalmente rimborsabili, salvo in caso di prodotto difettoso, consegna errata o qualora la normativa applicabile preveda diversamente.
Resi standard: Le spese di restituzione dei pacchi standard, ad esempio per prodotti di dimensioni ridotte, sono a carico del cliente. Su richiesta possiamo fornire un’etichetta di reso non affrancata. Utilizzando questa etichetta è possibile ottenere una riduzione di CHF 1.50 sui relativi costi di spedizione presso La Posta Svizzera. Si prega di notare che si tratta di un’etichetta di reso non affrancata. Le effettive spese postali e di restituzione devono quindi essere sostenute dal cliente. Avvertenza importante: Assicurati che l’articolo sia in condizioni perfette e completo e inserisci nel pacco tutta la documentazione necessaria per la gestione del reso. Imballa accuratamente la merce affinché sia adeguatamente protetta durante il trasporto.
Puoi restituirci gli articoli entro 30 giorni dal ricevimento dell’ordine. Prima della spedizione, assicurati che l’articolo da restituire sia in condizioni perfette e completo. Tutte le etichette, gli accessori e gli altri componenti forniti insieme al prodotto devono essere presenti. Se possibile, utilizza la confezione originale e imballa accuratamente l’articolo in modo da proteggerlo da eventuali danni durante il trasporto di ritorno. Inserisci nel pacco tutte le informazioni e i documenti necessari per identificare e gestire il reso, in particolare il tuo nome, il numero dell’ordine e, ove richiesto, una copia della prova d’acquisto o la relativa documentazione RMA. Dopo la ricezione, il reso verrà controllato. Gli articoli danneggiati, incompleti o che presentano segni di utilizzo superiori a quanto ragionevolmente necessario per verificarne le caratteristiche possono essere esclusi da un rimborso completo, nella misura consentita dalla legge.
