Spediamo principalmente i nostri prodotti con Mainfreight. Il tempo di elaborazione è generalmente di 1-2 giorni lavorativi prima della spedizione dell’ordine. Per le consegne in Svizzera, il tempo di consegna stimato è di 7-10 giorni lavorativi. Tutti i prodotti vengono consegnati fino alla porta, salvo diversi accordi presi con l’azienda incaricata della consegna. La consegna viene generalmente effettuata al piano terra. I dazi doganali sono a nostro carico, pertanto non Le verranno addebitati costi aggiuntivi.
Hai il diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso termina 30 giorni dopo la data di consegna dell'ordine da parte del corriere. Inoltre, tutti i prodotti sono coperti da una garanzia legale di 2 anni. Tutte le richieste di reso e i reclami in garanzia sono gestiti tramite Decathlon. Per esercitare il diritto di recesso o presentare una richiesta di garanzia, ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Decathlon e a seguire le istruzioni fornite sulla loro piattaforma.
NRG fitness BV si concentra sulla distribuzione di prodotti per il fitness e il benessere in tutti i segmenti. Il nostro modo di lavorare unico ci consente di stabilire standard elevati per i nostri fornitori. I marchi che rappresentiamo sono sinonimo di qualità, servizio e innovazione. Ponendo l’accento sull’assistenza post-vendita piuttosto che sulla vendita, offriamo ai nostri clienti un approccio completo e personale, unico al giorno d’oggi. Note legali NRG fitness BV Vang 4-6 4661 TX Halsteren Paesi Bassi Partita IVA: NL855902620B01 Registrata a Breda – 64918114 E-mail: info@nrgfitness.nl Telefono: 003116512603 Informazioni legali Le informazioni relative alla piattaforma della Commissione europea, ai sensi del regolamento sulla risoluzione online delle controversie dei consumatori, sono disponibili sulla relativa piattaforma della Commissione europea. Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.
Il rimborso dei prodotti restituiti e conformi sarà effettuato entro 4 giorni dalla data di ricezione del reso da parte del venditore. Il rimborso sarà effettuato esclusivamente con lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.
Le spese di reso sono gratuite.
Politica di reso – NRG fitness BV Presso NRG fitness BV, desideriamo che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto. Se desideri restituire un articolo, si applicano le seguenti condizioni. Periodo di reso I prodotti possono essere restituiti entro 30 giorni dalla data di consegna dell'ordine da parte del corriere. Condizioni di reso Per poter effettuare un reso, il prodotto deve: Essere nuovo. Essere restituito nella confezione originale. Essere completo di tutti gli accessori, i manuali e i componenti forniti. I prodotti che non soddisfano queste condizioni potrebbero non avere diritto a un rimborso completo. Istruzioni per il reso Tutti i resi sono gestiti tramite Decathlon. Per avviare una procedura di reso: Accedi al tuo account cliente su decathlon.ch. Fai clic su "I miei acquisti". Seleziona l'ordine che desideri restituire. Nella sezione "Dettagli dell'ordine", fai clic su "Crea un reso/scambio". Richiedi un'etichetta di reso o ulteriori istruzioni al venditore. Entro 48 ore lavorative, il nostro servizio clienti ti fornirà tutte le informazioni necessarie per completare la procedura di reso. Ti preghiamo di non spedire il prodotto senza aver seguito la procedura sopra descritta. Indirizzo per il reso NRG fitness BV Vang 4-6 4661 TX Halsteren Paesi Bassi Rimborso Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, il rimborso sarà elaborato secondo la procedura di reso di Decathlon. Se il prodotto restituito non soddisfa le condizioni sopra indicate, potrebbe non essere possibile concedere un rimborso completo. Per qualsiasi domanda relativa al tuo reso, ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Decathlon tramite il tuo account cliente su decathlon.ch.
