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Ha il diritto di restituire i prodotti acquistati da noi entro 30 giorni dal ricevimento del pagamento e di richiedere il rimborso del prezzo di acquisto. Contatti il servizio clienti all'indirizzo gruezi@ultimus.ch per registrare la restituzione. Purtroppo non possiamo offrire restituzioni nei seguenti casi: - Se si attacca l'etichetta di spedizione alla confezione originale. Utilizzi una scatola/busta - preferibilmente la scatola/busta in cui ha ricevuto il prodotto - e applichi l'etichetta di spedizione su questa scatola/busta. - Articoli per l'igiene (maschere di stoffa, spazzolini da denti, rasoi, ecc.) - Tutti gli articoli della categoria "Costumi da bagno/costumi da bagno". - Tutti gli articoli della categoria "Calze e biancheria intima". - Tutti i prodotti provati della categoria "Accessori per animali domestici". Franchigia per le spese Imballaggio originale non aperto e non danneggiato: nessuno. Confezione aperta o prodotto usato: almeno il 20% o detrazione minima di CHF 10.-. Articoli elettronici: La preghiamo di notare che se gli articoli elettronici sono stati disimballati dalla pellicola e dall'imballaggio originale e la pellicola non è più appiccicosa e/o la scatola è piegata, ad esempio, ci riserviamo il diritto di addebitare il 30% in quanto non possiamo più vendere questi articoli come nuovi.
Ha il diritto di restituire i prodotti acquistati da noi entro 30 giorni dal ricevimento del pagamento e di richiedere il rimborso del prezzo di acquisto. Contatti il servizio clienti all'indirizzo gruezi@ultimus.ch per registrare la restituzione. L'imballaggio originale deve essere completo, non danneggiato e incluso nel reso. Purtroppo non possiamo offrire restituzioni nei seguenti casi: - Se si attacca l'etichetta di spedizione alla confezione originale. Utilizzi una scatola/busta - preferibilmente la scatola/busta in cui ha ricevuto il prodotto - e applichi l'etichetta di spedizione su questa scatola/busta. - Articoli per l'igiene (maschere di stoffa, spazzolini da denti, rasoi, ecc.) - Tutti gli articoli della categoria "Costumi da bagno/costumi da bagno". - Tutti gli articoli della categoria "Calze e biancheria intima". - Tutti i prodotti provati della categoria "Accessori per animali domestici". Franchigia per le spese Imballaggio originale non aperto e non danneggiato: nessuno. Confezione aperta o prodotto usato: almeno il 20% o detrazione minima di CHF 10.-. Articoli elettronici: La preghiamo di notare che se gli articoli elettronici sono stati disimballati dalla pellicola e dall'imballaggio originale e la pellicola non è più appiccicosa e/o la scatola è piegata, ad esempio, ci riserviamo il diritto di addebitare il 30% in quanto non possiamo più vendere questi articoli come nuovi.
2 anni
1-3 giorni lavorativi
