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Il rimborso dei prodotti restituiti e conformi sarà effettuato entro 4 giorni dalla data di ricezione del reso da parte del venditore. Il rimborso sarà effettuato esclusivamente con lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Per restituire un prodotto, registra il tuo reso nel tuo account cliente Decathlon nella sezione «I miei acquisti». Per restituire un prodotto, registra il tuo reso nel tuo account cliente Decathlon, nella sezione «I miei acquisti». Resi standard: Per i pacchi standard (ad es. articoli più piccoli che possono essere restituiti tramite il servizio postale ordinario, fino a 30kg), le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico. Se utilizzi la nostra etichetta di reso prepagata, verrà detratta una tassa di reso di CHF 7.– direttamente dall’importo del rimborso. Resi di articoli ingombranti: Per gli articoli ingombranti (ad es. prodotti particolarmente grandi o pesanti), offriamo una soluzione di reso. Ci occupiamo dell’organizzazione del ritiro oppure ti inviamo un’etichetta di reso prepagata. In questo caso verrà detratta una tassa di reso di CHF 49.– direttamente dall’importo del rimborso. Esempio: Per un prodotto del valore di CHF 200.–, verranno rimborsati CHF 151.–. Assicurati che l’articolo venga restituito in perfette condizioni e includi tutti i documenti richiesti all’interno del pacco.
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