Dopo l’esercizio del diritto di recesso, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di spedizione iniziali, una volta verificato lo stato del prodotto restituito. Se il prodotto non viene restituito nelle condizioni originali (ad esempio ammaccature, macchie, danni fisici o accessori mancanti), potremo ridurre l’importo del rimborso in base ai costi di riparazione necessari.
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Il cliente ha il diritto di restituire la bicicletta entro 30 giorni, a condizione che la bicicletta sia stata utilizzata per un massimo di 50 km. Il reso è gratuito. La bicicletta deve essere imballata correttamente per evitare danni durante il trasporto. Si consiglia di conservare l’imballaggio originale, poiché la bicicletta deve essere restituita nella confezione originale.
Per restituire un prodotto, contatta il nostro servizio clienti oppure registra il reso tramite il tuo account Decathlon. La bicicletta deve essere imballata correttamente per evitare danni durante il trasporto e restituita, se possibile, nella confezione originale. Eventuali danni causati da un imballaggio improprio o accessori mancanti potranno ridurre l’importo del rimborso.
Tutti i prodotti LEGEND EBIKES sono coperti da una garanzia di 2 anni, ad eccezione dei componenti soggetti a usura, a condizione che vengano rispettate le condizioni di utilizzo indicate nel manuale e che vengano effettuate le operazioni di manutenzione richieste. Il periodo di garanzia di due anni decorre dalla data di acquisto, indicata nella fattura commerciale. Le batterie vendute da LEGEND EBIKES sono anch’esse coperte da una garanzia di 2 anni, anche se sono considerate beni di consumo. Tuttavia, dopo i primi sei mesi, il cliente potrebbe dover dimostrare che il difetto è dovuto a un difetto di fabbricazione.
Tempo di consegna stimato: 3-5 giorni lavorativi. Eventuali dazi doganali o costi di importazione sono coperti dal fornitore.
