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1. Garantiamo l’assenza di difetti e la funzionalità dei prodotti consegnati per un periodo di 2 anni per il prodotto in sé (esclusi batteria e materiali di consumo) e di 6 mesi per i difetti di materiale dei materiali di consumo. Il termine di garanzia decorre dalla consegna del prodotto al cliente. 2. In caso di difetto segnalato legittimamente, provvederemo, a nostra discrezione, alla riparazione del difetto (riparazione) o alla consegna di un prodotto privo di difetti (sostituzione). Tutti gli apparecchi usati e le parti sostituite diventano di proprietà del venditore. La riparazione del prodotto comporta il rinnovo del termine di garanzia per la parte riparata o sostituita ai sensi del punto 7.1. 3. Qualora la prestazione sostitutiva non vada a buon fine, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto. Ciò non si applica in caso di vizi di lieve entità. È escluso il diritto del cliente alla riduzione del prezzo. La presente esclusione di responsabilità si estende anche a tutte le pretese che concorrono con i diritti di garanzia, siano esse derivanti dal contratto (art. 97 e segg. CO), da illecito civile (art. 41 e segg. CO), dall’impugnazione del contratto per errore (art. 23 e segg. CO) ecc. Sono escluse ulteriori pretese di garanzia, in particolare quelle relative al risarcimento dei danni. 4. La garanzia è in particolare esclusa qualora: il prodotto non sia stato messo in funzione o utilizzato correttamente, secondo le istruzioni per l’uso, in ambito privato; il prodotto sia stato utilizzato o maneggiato in un modo sconsigliato o contro cui si mette in guardia nelle istruzioni per l’uso; il prodotto è stato trattato o sottoposto a manutenzione in modo improprio, in particolare con mezzi o metodi che causano danni fisici o superficiali (ad es. ai display); la denominazione del modello e il numero di serie riportati sul prodotto sono stati modificati, cancellati, rimossi o resi illeggibili in altro modo; sono state effettuate riparazioni, adattamenti o modifiche al prodotto da parte di persone o società non da noi autorizzate; sono presenti danni causati da fattori esterni (fulmini, acqua, fuoco, ecc.) o da un trattamento improprio; il prodotto è stato utilizzato, in tutto o in parte, a fini professionali o commerciali; il prodotto presenta prestazioni ridotte a causa dell’utilizzo di pezzi di ricambio e accessori non prodotti da noi; un trasporto improprio (ad es. con imballaggio inadeguato) ha causato un danno o il prodotto ha subito danni da caduta; lo sporco, come ad esempio forti depositi di polvere o nicotina nelle fessure di ventilazione, nelle ventole, sui display, sulle lampade ecc., che compromette la funzionalità del prodotto. 5. Il cliente riceve da VMAX ulteriori garanzie in senso giuridico solo per prodotti specifici e previo accordo individuale. Le garanzie del produttore rimangono invariate. Il certificato di garanzia e/o la prova d’acquisto (fattura) devono essere conservati con cura. In caso di loro mancanza, qualsiasi diritto di garanzia decade. 6. Il venditore non si assume alcuna responsabilità per le descrizioni fornite da terzi.
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