Die Rücksendekosten sind kostenlos, fordern Sie dazu Bodycross an. Rücksendekosten werden nicht erstattet, wenn der Kunde eigene Rücksendemöglichkeiten verwendet.
Das Unternehmen erstattet die zurückgesendeten Produkte sowie die vom Kunden gezahlten Versandkosten mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich einer anderen Zahlungsweise zu soweit durch die Erstattung keine Kosten für den Kunden entstehen. Im Falle einer teilweisen Rücksendung der Produkte werden die Versandkosten vom Unternehmen nicht erstattet, sofern der Kunde den Lieferservice für die zurückbehaltenen Produkte in Anspruch genommen hat. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen nach dem Datum, an dem das Unternehmen über die Rücktrittsentscheidung des Kunden informiert wurde.
7.1. Der Kunde hat die Möglichkeit, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Kalendertagen von seiner Bestellung zurückzutreten ab dem Tag des Eingangs der bestellten Produkte, dem Datum, das auf der vom Kunden unterzeichneten Quittung des Spediteurs erscheint authentisch. Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, sendet der Kunde das/die Produkt(e) direkt zusammen mit der/den zurück Rücksende-/Widerrufsformular vorausgefüllt, ordnungsgemäß ausgefüllt und unterschrieben. Dieses Formular ist auf Anfrage erhältlich.
Jedes Produkt muss neu mit seiner Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zum Wiederverkauf (unbeschädigt, unbeschädigt, unbenutzt, verschmutzt oder vom Kunden gewaschen) zurückgegeben werden. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, eine Rückerstattung oder einen Umtausch des Produkts zu verweigern, wenn ein Produkt beschädigt, beschädigt, gebraucht, gewaschen oder noch nicht in der Originalverpackung zurückgegeben wird. Das Unternehmen leistet keine Rückerstattung, wenn die vom Kunden zurückgegebenen Produkte nicht den bestellten Produkten entsprechen oder einen anderen Ursprung als den Online-Shop haben.
Colissimo : 4/5 Tage. Die Zollgebühren werden von uns übernommen, somit werden Ihnen keine zusätzlichen Kosten verrechnet.
