30 Tage kostenfrei, vorab bezahltes Rücksendeetikett auf Anfrage
Cavalliera International Kft. HU14562925, Kendermag Strasse 3, 1162 Budapest, Ungarn
Nach Erhalt des zurückgesendeten Pakets werden wir den Zustand der Artikel überprüfen. Wenn der Zustand des Produkts den gesetzlichen Anforderungen entspricht, erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen den Kaufpreis mit derselben Zahlungsmethode, die Sie für den ursprünglichen Kauf verwendet haben.
RÜCKTRITT: Die Regierungsverordnung legt eine Widerrufsfrist von 14 Kalendertagen für Verbraucher fest, aber die Cavalliera International Kft. verlängert diese Frist auf 30 Kalendertage für auf der Decathlon Marketplace-Plattform verkaufte Produkte, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, gekaufte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückzusenden. Um die Rücksendung einzuleiten, füllen Sie bitte das im Paket beigefügte RÜCKSENDUNGSFORMULAR aus und befolgen Sie die Anweisungen. Informieren Sie den Kundenservice von Decathlon über Ihre Absicht zusammen mit einer Begründung. Geben Sie im RÜCKSENDUNGSFORMULAR unbedingt an, ob Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen ausüben möchten, wie dies im E-Commerce möglich ist, oder ob Sie Gewährleistungs- oder Garantierechte im Zusammenhang mit fehlerhafter Leistung geltend machen. Bereiten Sie das Paket zur Rücksendung vor, am besten in der Originalverpackung. Wenn diese nicht verfügbar ist, verwenden Sie eine Box mit geeigneter Größe für den Artikel. Legen Sie immer das RÜCKSENDUNGSFORMULAR in die Box und fügen Sie nach Möglichkeit auch die Originalrechnung bei. Die Cavalliera International Kft. wird einen Kurier beauftragen, das Rücksendepaket an der ursprünglichen Lieferadresse abzuholen. Bitte beachten Sie, dass die Cavalliera International Kft. keine Pakete akzeptiert, die per Nachnahme gesendet werden. Nach Erhalt des zurückgesendeten Pakets werden wir den Zustand der Artikel überprüfen. Wenn der Zustand des Produkts den gesetzlichen Anforderungen entspricht, erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen den Kaufpreis mit derselben Zahlungsmethode, die Sie für den ursprünglichen Kauf verwendet haben. Die zurückgesandten Produkte müssen sich in ihrem Originalzustand befinden, mit intakten Produktetiketten. Gemäß dem Gesetz besteht keine Erstattungspflicht für Produkte, die Anzeichen übermäßiger Nutzung aufweisen, die notwendig sind, um ihre Eigenschaften und Funktionen festzustellen. AUSTAUSCH: Die falsche Größe bestellt? Für Cavalliera-Produkte, die auf der Decathlon Marketplace-Plattform gekauft wurden, haben Sie die Möglichkeit, das Paket innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Für das gewünschte Austauschprodukt nutzen Sie bitte Ihr 30-tägiges Widerrufsrecht (siehe oben). Das Ersatzprodukt muss als neue Transaktion bestellt werden. Bitte bestellen Sie die gewünschte Größe oder das gewünschte Produkt erneut anstelle der ursprünglichen Bestellung. IM FALL EINES FEHLERHAFTEN PRODUKTS: Anwendbare Gesetze: Richtlinie 1999/44/EG und Regierungsverordnung 151/2003. (IX. 22.). Im Falle einer fehlerhaften Leistung ist der Verkäufer in erster Linie verpflichtet, das Produkt zu reparieren oder zu ersetzen, aus dem Sie wählen können, es sei denn, die Erfüllung des gewählten Gewährleistungsanspruchs ist unmöglich (zum Beispiel, wenn das defekte Produkt zu einer eingestellten Serie gehört und daher ein Ersatz nicht möglich ist). Wenn weder eine Reparatur noch ein Ersatz möglich ist - nur in diesem Fall - können Sie eine angemessene Preisminderung beantragen oder vom Vertrag zurücktreten (eine Rückerstattung des Kaufpreises beantragen). Was tun, wenn Sie feststellen, dass das gekaufte Produkt fehlerhaft ist? Sie müssen die Cavalliera International Kft. als Verkäufer über die Qualitätsbeschwerde informieren. Dies können Sie über den Kundenservice von Decathlon tun. Bitte füllen Sie das RÜCKSENDUNGSFORMULAR aus und geben Sie an, dass Sie Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß den geltenden Gesetzen ausüben möchten. Auf dem RÜCKSENDUNGSFORMULAR geben Sie an: Ihren Namen, Ihre Adresse und eine Erklärung, dass Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dem Protokoll zustimmen, gemäß der Verordnung, den Namen und den Kaufpreis des im Rahmen des Verbrauchervertrags zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmen verkauften Produkts, das Kaufdatum, die Bestellnummer, das Datum der Fehlermeldung, eine Beschreibung des Fehlers. Bereiten Sie das Paket zur Rücksendung vor, am besten in der Originalverpackung. Wenn diese nicht verfügbar ist, verwenden Sie eine Box mit geeigneter Größe für den Artikel. Legen Sie immer das RÜCKSENDUNGSFORMULAR in die Box und fügen Sie nach Möglichkeit auch die Originalrechnung bei. Die Cavalliera International Kft. wird einen Kurier beauftragen, das Rücksendepaket an der ursprünglichen Lieferadresse abzuholen. Bitte beachten Sie, dass die Cavalliera International Kft. keine Pakete akzeptiert, die per Nachnahme gesendet werden. Nach Erhalt des zurückgesendeten Pakets werden wir den Zustand der Artikel überprüfen. Im Falle eines fehlerhaften Produkts werden wir den rechtlichen Heilungsprozess einleiten, Sie schnell informieren und ihn so schnell wie möglich erfüllen. Verkäufer: Cavalliera International Kft. 1162, Budapest, Kendermag utca 3., Steuernummer: 14562925-2-42, Kontakt: info@cavalliera.com, +36 70 531 9009 Rücksendeadresse: Cavalliera International Kft., 1138, Révész utca 2/B
IM FALLE EINES FEHLERHAFTEN PRODUKTS: Anwendbare Gesetze: Richtlinie 1999/44/EG und Regierungsdekret 151/2003. (IX. 22.). Im Falle einer fehlerhaften Leistung ist der Verkäufer in erster Linie verpflichtet, das Produkt zu reparieren oder zu ersetzen, wovon Sie wählen können, es sei denn, die Erfüllung der gewählten Garantieansprüche ist unmöglich (zum Beispiel, wenn das defekte Produkt zu einer eingestellten Serie gehört und daher ein Ersatz nicht möglich ist). Wenn weder Reparatur noch Ersatz möglich ist - nur in diesem Fall - können Sie wählen, eine angemessene Preisminderung zu beantragen oder vom Vertrag zurückzutreten (eine Rückerstattung des Kaufpreises zu verlangen). Was tun, wenn Sie feststellen, dass das gekaufte Produkt fehlerhaft ist? Sie müssen Cavalliera International Kft. als Verkäufer über die Qualitätsbeschwerde informieren. Dies können Sie über den Kundenservice von Decathlon tun. Bitte füllen Sie das RÜCKSENDUNGSFORMULAR aus und geben Sie an, dass Sie Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß den geltenden Gesetzen ausüben möchten. Auf dem RÜCKSENDUNGSFORMULAR geben Sie an: Ihren Namen, Ihre Adresse und eine Erklärung, dass Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dem Protokoll zustimmen, gemäß der Verordnung, den Namen und den Kaufpreis des im Rahmen des Verbrauchervertrags zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmen verkauften Produkts, das Kaufdatum, die Bestellnummer, das Datum der Fehlermeldung, eine Beschreibung des Fehlers. Bereiten Sie das Paket zur Rücksendung vor, am besten in der Originalverpackung. Wenn dies nicht verfügbar ist, verwenden Sie eine Box in angemessener Größe für das Element. Fügen Sie immer das RÜCKSENDUNGSFORMULAR der Box bei und legen Sie wenn möglich auch die Originalrechnung bei. Cavalliera International Kft. wird einen Kurier beauftragen, das Rücksendepaket an der ursprünglichen Lieferadresse abzuholen. Bitte beachten Sie, dass Cavalliera International Kft. keine Pakete akzeptiert, die per Nachnahme gesendet werden. Nach Erhalt des zurückgesendeten Pakets werden wir den Zustand der Artikel überprüfen. Im Falle eines fehlerhaften Produkts werden wir den rechtlichen Heilungsprozess einleiten, Sie schnell informieren und ihn so schnell wie möglich erfüllen. Verkäufer: Cavalliera International Kft. 1162, Budapest, Kendermag utca 3., Steuernummer: 14562925-2-42, Kontakt: info@cavalliera.com, +36 70 531 9009 Rücksendeadresse: Cavalliera International Kft., 1138, Révész utca 2/B
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