Um ein Produkt zurückzusenden, melde deine Retoure in deinem Decathlon Kundenkonto unter "Meine Einkäufe" an. Standardretouren: Die Rücksendekosten für Standardpakete trägst du selbst. Wir senden dir ein unfrankiertes Rücksendeetikett zu. Damit sparst du bei der Schweizerischen Post CHF 1.50 auf die Versandkosten. Wichtiger Hinweis: Bitte stelle sicher, dass sich der Artikel in einwandfreiem Zustand befindet und lege alle notwendigen Unterlagen dem Paket bei.
CombatCorner.ch ist eine Webseite von MolardWeb SA, einem Unternehmen mit Sitz in Vernier, Genf, Schweiz, das die schweizerischen Gesetze einhält. CombatCorner und/oder MolardWeb SA können nicht für Unfälle verantwortlich gemacht werden, die durch die Verwendung des gekauften Produkts entstehen.
Bei CombatCorner.ch verpflichten wir uns, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Hier ist, wie wir Rückerstattungen durchführen: Bedingungen für die Rückerstattung Einhaltung der Rückgaberichtlinie: Eine Rückerstattung wird gewährt, wenn das zurückgesendete Produkt unserer Rückgaberichtlinie entspricht – es muss innerhalb von 30 Tagen zurückgesendet, neu, unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Echter Garantiefall: Produkte mit Herstellungsfehlern können ebenfalls erstattet werden. Diese müssen mit dem bereitgestellten Rücksendeetikett zurückgesendet werden. Rückerstattungsprozess Empfang und Überprüfung: Nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts führen wir eine Überprüfung durch, um die Einhaltung der Rückgaberichtlinien oder das Vorhandensein eines Herstellungsfehlers zu bestätigen. Bestätigung der Rückerstattung: Wenn das Produkt berechtigt ist, wird eine Rückerstattung eingeleitet. Rückerstattungsmethode: Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde. Bei weiteren Informationen oder Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei CombatCorner.ch! Wir bemühen uns, Ihnen die besten Produkte anzubieten und hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie jedoch nicht vollständig zufrieden sein, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen sorgfältig, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Frist Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum zurücksenden. Rücksendungen nach Ablauf dieser Frist werden nicht akzeptiert. Rückgabeprozess Berechtigung prüfen: Stellen Sie sicher, dass sich das Produkt im Originalzustand befindet, unbenutzt ist und in der Originalverpackung zurückgeschickt wird. Produkte, die diese Kriterien nicht erfüllen, sind von der Rückgabe ausgeschlossen, außer bei berechtigten Garantieansprüchen. Rückversand organisieren: Um ein Produkt zurückzusenden, melde deine Retoure in deinem Decathlon Kundenkonto unter "Meine Einkäufe" an. Wir senden dir ein unfrankiertes Rücksendeetikett zu. Damit sparst du bei der Schweizerischen Post CHF 1.50 auf die Versandkosten. Artikel verpacken: Verpacken Sie die Artikel sorgfältig in der Originalverpackung mit allen Zubehörteilen. Versand: Senden Sie das Paket an die angegebene Adresse. Wir empfehlen, einen Versandnachweis aufzubewahren. Bedingungen Allgemeine Rückgaben: Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Beschädigte oder gebrauchte Artikel können von der Rückgabe ausgeschlossen werden. Garantieansprüche: Falls es sich um einen Garantiefall handelt, legen Sie bitte eine detaillierte Beschreibung des Problems bei. Rückerstattungen Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben, prüfen wir ihn und informieren Sie über den Status Ihrer Rückerstattung. Nach Genehmigung wird die Rückerstattung bearbeitet und der Betrag automatisch Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung etwas Zeit in Anspruch nehmen kann. Fragen Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [E-Mail-Adresse/Telefonnummer des Kundenservice]. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und dass Sie sich für CombatCorner.ch entschieden haben.
Richtlinie zur Garantie für fehlerhafte Produkte Qualitätsversprechen Wir verpflichten uns, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu liefern. Wenn Sie einen Herstellungsfehler an einem neuen Produkt entdecken, gehen Sie bitte wie folgt vor: Rücksendung fehlerhafter Produkte Herstellungsfehler: Wenn ein neues Produkt einen Herstellungsfehler aufweist, können Sie es kostenlos an uns zurücksenden. Wir bieten Ihnen entweder einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung des fehlerhaften Produkts an. Rückgabeprozess Benachrichtigung: Bitte benachrichtigen Sie uns sofort über den festgestellten Mangel und geben Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems an. Rücksendung des Produkts: Verwenden Sie das beigefügte Rücksendeetikett, um das Produkt kostenlos zurückzusenden. Inspektion: Nach Erhalt wird das Produkt inspiziert, um den Herstellungsfehler zu bestätigen. Lösung: Nach Bestätigung veranlassen wir den Ersatz oder die Rückerstattung des Produkts. Garantie Alle unsere Produkte haben eine Garantie von 2 Jahren gegen Herstellungsfehler. Garantieausschlüsse Normale Abnutzung: Da unsere Produkte für Kampfsportarten bestimmt sind und intensiv genutzt werden können, gibt es keine Garantie für Probleme, die durch normale Abnutzung oder intensive Nutzung entstehen. Produkte, die aufgrund der während des Trainings oder des Kampfes aufgebrachten Kräfte eine begrenzte Lebensdauer haben, sind von dieser Garantie ausgeschlossen. Bei Fragen zu unserer Garantiepolitik wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
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