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Die Rückerstattung für ordnungsgemäß retournierte Produkte erfolgt innerhalb von 4 Tagen nach Eingang der Rücksendung beim Verkäufer. Die Rückzahlung erfolgt ausschließlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.
Standardpakete: Die Rücksendekosten gehen zulasten der Kundschaft. Decathlon stellt ein nicht vorausbezahltes Rücksendeetikett zur Verfügung. Mit diesem Etikett sparen Sie CHF 1.50 bei den Versandkosten der Schweizer Post. Sperrgut: Für besonders schwere oder grosse Produkte organisieren wir die Rücksendung oder stellen ein vorausbezahltes Rücksendeetikett zur Verfügung. Eine Rückgabegebühr von CHF 49.00 wird direkt von der Rückerstattung abgezogen. Beispiel: Bei einem Produktpreis von CHF 200.00 beträgt die Rückerstattung CHF 151.00.
Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage ab dem Lieferdatum. Um ein Produkt zurückzugeben, registrieren Sie die Rückgabe in Ihrem Decathlon Kundenkonto unter «Meine Einkäufe». Die Produkte müssen neu, unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Umtausch und Rückgabe von Produkten, die von Trendfit.ch verkauft wurden, sind in Decathlon Filialen und Lagern nicht möglich. Rücksendeadresse: Brändi co DB Sports AG Sternmatt 6 6010 Kriens Schweiz Standardrückgaben: Sie tragen die Rücksendekosten für Standardpakete, beispielsweise für kleinere Produkte bis 30 kg. Decathlon sendet Ihnen ein nicht vorausbezahltes Rücksendeetikett. Mit diesem Etikett sparen Sie CHF 1.50 bei den Versandkosten der Schweizer Post. Rückgaben von Sperrgut: Für besonders schwere oder grosse Produkte organisieren wir die Rücksendung oder senden Ihnen ein geeignetes vorausbezahltes Rücksendeetikett. Eine Rückgabegebühr von CHF 49.00 wird direkt von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Beispiel: Bei einem Produktpreis von CHF 200.00 erhalten Sie eine Rückerstattung von CHF 151.00.
