Alle Rücksendungen haben eine feste Gebühr von CHF 49.–, die direkt vom Erstattungsbetrag abgezogen wird. Beispiel: Bei einem Produktpreis von CHF 200.– erstatten wir CHF 151.–. Bedingung: Der Artikel muss in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden, damit eine Rückerstattung möglich ist – siehe Rückgabebedingungen. Zur Organisation der Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte unter info@dnt-racing.ch
Firmenname: DNT Racing Sagl Adresse: Via Industria 1A, 6807 Taverne, Schweiz MWST-Nummer: CHE-391.064.975 MWST Vertretungsberechtigte Person: Walter De Nato Telefon: +41 91 223 06 73 E-Mail: info@dnt-racing.ch Webseite: www.dnt-racing.ch
Zurückgesandte Produkte werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt durch den Verkäufer erstattet. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich auf demselben Zahlungsweg wie bei der Bestellung – ohne Ausnahme.
30 Tage ab dem Lieferdatum der Bestellung durch den Transporteur. Rückgabebedingungen 30 Tage ab dem Lieferdatum der Bestellung durch das Transportunternehmen. Umtausch und Rückgabe von Produkten, die von DNT Racing Sagl verkauft wurden, sind in Decathlon-Filialen und Lagern nicht möglich. Zustand des Produkts: Neu, unbenutzt, ohne Gebrauchsspuren Verpackungsinformationen: In der Originalverpackung, vollständig und unbeschädigt Rücksendeadresse: DNT Racing Sagl Via Industria 1A 6807 Taverne Schweiz Informationen zum Rücksendegrund: Widerruf, entspricht nicht den Erwartungen oder ein anderer triftiger Grund gemäß den allgemeinen Bedingungen Die maximale Erstattungsfrist beträgt 14 Kalendertage ab Übergabe an das Transportunternehmen. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde. A) Wenn kein Rücksendeetikett im Paket enthalten ist: Gehen Sie auf Ihr Kundenkonto auf decathlon.be und klicken Sie auf „Meine Bestellungen“. Wählen Sie die betreffende Bestellung aus und klicken Sie unter „Bestelldetails“ auf „Rückgabe/Umtausch erstellen“. Sie können dann ein Rücksendeetikett oder weitere Anweisungen vom Verkäufer anfordern. Innerhalb von 48 Arbeitsstunden erhalten Sie vom Kundenservice alle notwendigen Informationen für die Rücksendung. B) Wenn ein Rücksendeetikett beigefügt ist: Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung. Kleben Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket. Senden Sie das Paket an die oben genannte Rücksendeadresse.
Für Produkte, die auf Decathlon.ch gekauft wurden, gilt eine zweijährige Garantie ab dem Lieferdatum. Die Garantie greift, sofern der Mangel auf normale Nutzung oder einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist. Je nach Bewertung des Mangels durch den Verkäufer kann das Produkt repariert, ersetzt oder erstattet werden. Bitte fügen Sie alle erforderlichen Dokumente für die Aktivierung der Garantie oder eine mögliche Garantieverlängerung bei (Kaufrechnung, Fotos, Audio-Clips usw.).
Lieferzeit (Vorbereitung + Versand): 5 Werktage (2 Tage für die Vorbereitung der Bestellung + 3 Tage für die Lieferung) Versanddienstleister: DHL und Planzer Sperrgut / Große Produkte: Lieferung bis zur Haustür oder zum Hauseingang. Keine Lieferung in die Wohnung oder in obere Stockwerke. Allfällige Zollgebühren werden von uns übernommen – es entstehen für Sie keine zusätzlichen Kosten.
