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Die Rückerstattung für ordnungsgemäß retournierte Produkte erfolgt innerhalb von 4 Tagen nach Eingang der Rücksendung beim Verkäufer. Die Rückzahlung erfolgt ausschließlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.
- 30 Tage ab Lieferdatum der Bestellung durch das Transportunternehmen. Die Rücksendekosten sind kostenlos. - Umtausch und Rückgabe von Produkten, die von Hystride verkauft wurden, sind in Decathlon-Filialen und Lagern nicht möglich. - Produktzustand: neu - Verpackung: Originalverpackung - Rücksendeadresse: Hystride NL B.V C/O ShipBob, Inc Dirk Verheulweg 150 - 158 Waddinxveen, , 2742 JR - Rücksendegrund: Defektes oder beschädigtes Produkt, falscher Artikel erhalten, Produkt entspricht nicht der Beschreibung, Größen- oder Passformproblem oder Rückgabe aus persönlichen Gründen innerhalb der Rückgabefrist. - Die maximale Erstattungsfrist beträgt 14 Kalendertage ab Übergabe an den Transporteur. - Die Rückerstattung erfolgt über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel. - Wenn KEIN Rücksendeetikett im Paket enthalten ist: Melde dich in deinem Kundenkonto auf decathlon.ch an und klicke auf „Meine Einkäufe“. Wähle die Bestellung aus, die du zurücksenden möchtest. Unter „Bestelldetails“ kannst du „Rückgabe/Umtausch erstellen“ anklicken. Anschliessend kannst du ein Rücksendeetikett oder weitere Anweisungen beim Verkäufer anfordern. Innerhalb von 48 Arbeitsstunden stellt dir unser Kundenservice alle notwendigen Informationen für die Rücksendung bereit.
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