Die Versandkosten welche für die Rücksendung anfallen müssen vollumfänglich vom Käufer getragen werden.
Die Sendungen gelten als zugestellt, wenn der Transportdienstleister die Sendungen der Empfängerin übergeben oder an einem anderen dafür bestimmten Ort zugestellt hat (z.B. Brief-oder Ablagefach bzw. abschliessbare Paketbox. Interhockey AG übernimmt keine Haftung für Sendungen, welche nach Zustellnachweis des Transportdienstleisters abhanden kommen.
30 Tage ab Lieferdatum der Bestellung durch das Transportunternehmen.
Um ein Produkt zurückzusenden, melde deine Retoure in deinem Decathlon Kundenkonto unter «Meine Einkäufe» an. Standardretouren: Die Rücksendekosten für Standardpakete (z. B. kleinere Produkte) trägst du selbst. Wir senden dir ein unfrankiertes Rücksendeetikett zu. Damit sparst du bei der Schweizerischen Post CHF 1.50 auf die Versandkosten. Sperrgut-Retouren: Für Sperrgut-Artikel (z. B. Eishockeystöcke) organisieren wir den Rückversand oder senden dir ein passendes Rücksendeetikett. Dafür fällt eine Rücksendegebühr von CHF 23.95.- an, die direkt von deinem Rückerstattungsbetrag abgezogen wird. Beispiel: Bei einem Produktpreis von CHF 200.- erstatten wir CHF 176.05.- Wichtiger Hinweis: Bitte stelle sicher, dass sich der Artikel in einwandfreiem Zustand befindet und lege alle notwendigen Unterlagen dem Paket bei. Innerhalb von 48 Arbeitsstunden stellt dir unser Kundenservice alle notwendigen Informationen für die Rücksendung bereit. Umtausch und Rückgabe von Produkten, die von Interhockey verkauft wurden, sind in Decathlon-Filialen und Lagern nicht möglich. Produktzustand: Neu Verpackung:Originalverpackung) Rücksendeadresse: Interhockey AG Industrie Neuhof 8d 3422 Kirchberg BE Rücksendegrund: Teile uns den Grund deiner Rücksendung mit.) Die maximale Erstattungsfrist beträgt 14 Kalendertage ab Übergabe an den Transporteur. Die Rückerstattung erfolgt über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.
2 Jahre Garantie Die Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler ab. Für die Aktivierung der Garantie sind keine zusätzlichen Dokumente erforderlich. Als Nachweis genügt der Kaufbeleg.
Unsere Ware mit Planzer versendet die Lieferzeit beträgt 1-3 Tag ab Bestellung.
