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Fällt ein Produkt unter die Garantie, wird MAY das fehlerhafte Produkt nach eigenem Ermessen entweder mit einem Produkt ähnlicher Art und Güte ersetzen oder reparieren. Die Wandelung sowie die Minderung sind ausgeschlossen.
Wir stellen Ihnen ein vorausbezahltes Etikett zur Verfügung, wenn Sie eine Rücksendeanfrage an den Decathlon-Kundendienst stellen. Die zurückgesendeten Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
MAY International S.A. (nachfolgend „MAY“) gewährt dem ersten rechtmässigen Eigentümer, welcher das Eigentum durch Kauf des MAY-Fahrrades bei einem autorisierten Händler oder Vertriebspartner der MAY International S.A. erwirbt, eine Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum auf Material- und Verarbeitungsfehler. Während dieser Zeitspanne wird MAY das fehlerhafte Produkt nach eigenem Ermessen entweder mit einem Produkt ähnlicher Art und Güte ersetzen oder reparieren. Die Wandelung sowie die Minderung sind ausgeschlossen. Um Garantieansprüche geltend zu machen, muss ein gültiger Kaufbeleg und Garantienachweis erbracht werden. Die Garantieansprüche sind nicht übertragbar. Verschleissteile wie Reifen, Schläuche, Ketten, Bremsbeläge, Schalt-/Bremskabel und -hüllen, Beleuchtungsanlagen, Griffe, Ritzel, Kettenblätter, etc. sind von der Garantie ausgenommen. Ebenso Teile, die vom Käufer abgeändert oder infolge unsachgemässer Behandlung, Unfall oder mangelhaften Unterhalts beschädigt wurden. Ebenso von der Garantie ausgenommen sind selbstverschuldete Schäden oder Fehlfunktionen (z.B. durch Unfälle), sowie Nachlässigkeit (z.B. Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden usw.). MAY empfiehlt ausdrücklich eine Erstmontage durch einen Fahrradmechaniker. So wird ein korrekter Zusammenbau und ein einwandfreies Funktionieren aller Komponenten gewährleistet. Keine Garantie wird gewährt für Schäden durch unsachgemässe Montage oder Wartung, Manipulationen und Eingriffe insbesondere Installation von Ersatzteilen oder Anbauteilen, die nicht ursprünglich für dieses Fahrrad vorgesehen oder nicht mit diesem kompatibel sind.
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