Um ein Produkt zurückzusenden, melde deine Retoure in deinem Decathlon Kundenkonto unter "Meine Einkäufe" an. Standardretouren: Die Rücksendekosten für Standardpakete (z. B. kleinere Produkte) trägst du selbst. Wir senden dir ein unfrankiertes Rücksendeetikett zu. Damit sparst du bei der Schweizerischen Post CHF 1.50 auf die Versandkosten. Sperrgut-Retouren: Für Sperrgut-Artikel (z. B. besonders schwere oder grosse Produkte) organisieren wir den Rückversand oder senden dir ein passendes Rücksendeetikett. Dafür fällt eine Rücksendegebühr von CHF 49.- an, die direkt von deinem Rückerstattungsbetrag abgezogen wird. Beispiel: Bei einem Produktpreis von CHF 200.- erstatten wir CHF 151.-. Wichtiger Hinweis: Bitte stelle sicher, dass sich der Artikel in einwandfreiem Zustand befindet und lege alle notwendigen Unterlagen dem Paket bei.
Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Inspektion der Ware
Sie können Ihren Artikel mit dem von Micro gesendeten Rücksendeschein per Post zurückschicken. Sie erhalten den Rücksendeschein auf Anfrage und nach Überprüfung des Kaufbelegs per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass der Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden muss.
2 Jahre
Post Suisse Priority (kostenlos). Lieferung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen.
