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Unsere Produkte haben eine Garantie von 2 Jahren. Schäden oder fehlende Waren müssen sofort gemeldet werden. Schäden, die mit blossem Auge nicht erkennbar sind, müssen spätestens innerhalb von zehn Tagen nach der Lieferung, den Tag der Lieferung eingeschlossen, schriftlich gemeldet werden.
Für eine vollständige Rückerstattung müssen Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung in seinem neuen, unbenutzten Zustand und in der Originalverpackung (inkl. Plastikfolie) zurückschicken.
Rücksendungen sind kostenpflichtig, wenn das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung in seinem neuen und unbenutzten Zustand und in der Originalverpackung (inkl. Plastikfolie) zurückgesendet wird.
Eine Bestellung kann innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgeschickt werden. Die Rückgabe ist kostenpflichtig und organisiert der Kunde selbst. Bei geöffneten Produkten werden 30% vom Kaufbetrag abgezogen, zuzüglich Lieferkosten von CHF 9.00. Bei benutzten Produkten werden 50% vom Kaufbetrag abgezogen, zuzüglich Versandkosten von CHF 9.00. Der Artikel muss möglichst vollständig und in seiner Originalverpackung (inkl. Plastikfolie) zurückgeschickt werden. Der Antrag auf Rückgabe muss unbedingt beim Kundenservice von Decathlon gestellt werden. Der Kunde kümmert sich anschliessend selbst um den Versand der Rücksendung an die mitgeteilte Rücksendeadresse.
