DHL International (2-4 Tage)
Garantiebedingungen Zusätzlich zur 30-Tage Rückgabegarantie haben Besteller in der Europäischen Union für einen Zeitraum von zwei Jahre ab der Lieferung der Ware Gewährleistungsrechte und können die Reparatur oder den Ersatz des Produkts verlangen, wenn diese sich als mangelhaft oder nicht wie beschrieben erweisen. Wenn die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Zeit oder nicht ohne Schwierigkeiten repariert oder ersetzt werden kann, können Sie die Rückerstattung oder Minderung des Kaufpreises verlangen. Widerrufsbelehrung Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (onQuality Deutschland GmbH, Robert-Bosch-Straße 5, 63303 Dreieich Deutschland, Tel.: +49 (5543) 61998-0 (kostenfrei aus den deutschen Festnetz), Telefax: +49 (5543) 61998-10, E-Mail: support@onquality.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absen-den. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Stan-dardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeit-punkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksen-dung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) — onQuality Deutschland GmbH, Robert-Bosch-Straße 5, 63303 Dreieich Deutschland, Telefax: +49 (5543) 61998-10, E-Mail: support@onquality.de — Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ der folgenden digitalen Inhalte (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) — Bestellt am (*)/erhalten am (*) — Name des/der Verbraucher(s) — Anschrift des/der Verbraucher(s) — Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) — Datum _______________ (*) Unzutreffendes bitte streichen."
Angaben gemäß § 5 TMG: onQuality Deutschland GmbH, Robert-Bosch-Straße 5, 63303 Dreieich Geschäftsführer: Martin Lahr E-Mail: support@onquality
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie verwendet haben. Die Rückerstattung ist kostenfrei. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung zurückzuhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder Sie uns einen Versandnachweis erbracht haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Senden Sie die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vier Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung, an uns zurück.
Bei der Verwendung des beigelegten Retourenlabels entstehen dem Endkunden keine Kosten.
Der Sendung ist ein Retourenlabel beigelegt, welches die zu nutzende Retourenadresse ausgibt. Im Falle einer Rücksendung mittels eines eigenen Labels ist die zu nutzende Retourenadresse: # onQuality GmbH exporto Schweiz GmbH Hauptstrasse 137c 8274 Tägerwilen Die Rückgabefrist gilt als eingehalten, wenn Sie die Ware innerhalb der Frist von 30 Tagen zurücksenden. Dieses Rückgaberecht besteht nur unter der Voraussetzung, dass Sie die Ware lediglich zur Größenprüfung anprobiert haben, wie Sie es auch in einem Geschäft tun würden. Der zurückgesendete Artikel muss unbeschädigt, in einwandfreiem Zustand für den Wiederverkauf und in der Originalverpackung sein. Beschädigte Artikel oder Artikel mit beschädigter Originalverpackung werden nicht erstattet oder umgetauscht.
