Kostenlose Rücksendungen.
Sobald wir dein Paket erhalten haben, wird die Ware von uns geprüft. Wenn die Artikel unbeschädigt sind, werden wir dir den entsprechenden Betrag zurückerstatten.
"Du kannst deine Produkte innerhalb von 30 Tagen im Originalzustand zurückgeben. Bei der Rücksendung müssen sich die Produkte in einem guten und unbeschädigten Zustand befinden. Das bedeutet die Halterung darf noch nicht angeschraubt worden sein, damit die Retoure genehmigt wird. Das Produkt muss gut verpackt sein. Achte darauf, dass Holz und Metall einzeln verpackt und vor Kratzern gut geschützt sind. Vor allem sollten die Schrauben nicht lose in der Verpackung liegen. Schreibe eine Nachricht um deine Retoure anzukündigen. Du bekommst dann von uns ein Retourenformular zugeschickt. Fülle das Rücksendeformular aus, und lege es dem Paket bei. "
"(1) Die PARAX GmbH gewährt eine Garantie von 24 Monaten ab Vertragsschluss auf von uns verkaufte Produkte. Diese besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen. (2) Innerhalb der Garantiezeit beseitigen wir alle Mängel der Produkte unentgeltlich, soweit sie auf Material- und Fertigungsfehlern beruhen. Wende Dich in solchen Fällen bitte an [email protected]. Wir werden versuchen, so schnell wie möglich mit Dir Kontakt aufzunehmen und eine Lösung für Dein Problem zu finden. (3) Die Garantie besteht nicht bei: Schäden durch falsche Montage an der Wand, Schäden durch unsachgemäße Behandlung und Unfälle (z.B. nachträgliche Kratzer, etc.), Verschmutzungen nach Vertragsschluss. (4) Falls Produkte der PARAX GmbH Mängel aufweisen sollten, reiche bitte bei der Reklamation Deine Rechnung als Beleg mit ein."
"Bei Versand außerhalb der Bundesrepublik Deutschland und innerhalb Europas dauert die Lieferung bei sofort lieferbarer Ware nach unserer Erfahrung regelmäßig 3 – 7 Werktage. Bei Sendungen ins außereuropäische Ausland ist die Lieferzeit abhängig von der Versandart (Luftpost / Landweg / Schifffahrt) und dem Empfängerort. Zusätzliche Einschränkungen können sich aus Angaben aus unserem Online-Shop ergeben. Die Zollgebühren werden von uns übernommen, somit werden Ihnen keine zusätzlichen Kosten verrechnet. Bitte beachte, dass alle Informationen zum Versand oder zur Zustellung unverbindlich sind und keine vertraglichen Zusicherungen darstellen."
