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Zurückgesandte Produkte werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt durch den Verkäufer erstattet. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich auf demselben Zahlungsweg wie bei der Bestellung – ohne Ausnahme.
Rücksendebedingungen Um ein Produkt zurückzusenden, melde deine Retoure in deinem Decathlon Kundenkonto unter «Meine Einkäufe» an. Verpackung: Bitte verpacke die Artikel sicher in der Originalverpackung. Rücksendeadresse: Artdriver Ltd (DBA aZengear) Route de Saint-Cergue 24bis #1009 1260 Nyon VD Switzerland Standardretouren Die Rücksendekosten für Standardpakete (z. B. kleinere Produkte bis 30 kg) trägst du selbst. Wir senden dir ein unfrankiertes Rücksendeetikett zu. Damit sparst du bei der Schweizerischen Post CHF 1.50 auf die Versandkosten. Wenn KEIN Rücksendeetikett im Paket enthalten ist: Melde dich in deinem Kundenkonto auf decathlon.ch an und klicke auf «Meine Einkäufe». Wähle die Bestellung aus, die du zurücksenden möchtest, und melde deine Retoure an. Anschliessend kannst du ein Rücksendeetikett oder weitere Anweisungen beim Verkäufer anfordern. Innerhalb von 48 Arbeitsstunden stellt dir unser Kundenservice alle notwendigen Informationen für die Rücksendung bereit. Wenn ein Rücksendeetikett beiliegt: Verpacke die Artikel sicher in der Originalverpackung. Bringe das Rücksendeetikett gut sichtbar am Paket an und sende das Paket an die oben angegebene Rücksendeadresse. Sperrgut-Retouren Für Sperrgut-Artikel (z. B. besonders schwere oder grosse Produkte) organisieren wir den Rückversand oder senden dir ein passendes Rücksendeetikett. Dafür fällt eine Rücksendegebühr von CHF 49.- an, die direkt von deinem Rückerstattungsbetrag abgezogen wird. Beispiel: Bei einem Produktpreis von CHF 200.- erstatten wir CHF 151.-. Rückerstattung Die maximale Erstattungsfrist beträgt 14 Kalendertage ab Übergabe an den Transporteur. Die Rückerstattung erfolgt über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel. Wichtiger Hinweis Bitte stelle sicher, dass sich der Artikel in einwandfreiem Zustand befindet und lege alle notwendigen Unterlagen dem Paket bei.
30 Tage ab dem Lieferdatum der Bestellung durch den Transporteur. 30 Tage ab Lieferdatum der Bestellung durch das Transportunternehmen. Umtausch und Rückgabe von Produkten, die von "aZengear" verkauft wurden, sind in Decathlon-Filialen und Lagern nicht möglich. Produktzustand: neu
