Der VERKÄUFER verpflichtet sich, die Rücksendekosten zu übernehmen, wenn der Fehler auf sein Verschulden zurückzuführen ist (Beispiel: falsches Produkt erhalten). Der KÄUFER erhält seine Rückerstattung vier Tage nach Eingang des Produkts in den Räumlichkeiten des VERKÄUFERS. Wenn der KÄUFER ein Produkt zurückgeben möchte, weil es ihm nicht gefällt, gehen die Rücksendekosten zu seinen Lasten. Damit die Rücksendung akzeptiert wird, darf das Produkt nicht getragen oder beschädigt worden sein. Für die Größen XS/S beträgt die Rücksendegebühr CHF 7. Für die Größen L, XL und XXL beträgt die Rücksendegebühr CHF 49.
Erstattung tritt nach Erhalt der Rücksendung ein, sofern das erhaltene Produkt in gutem Zustand ist und die Bestellinformationen leicht erkennbar sind. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 4 Tagen über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode.
- 30 Tage ab dem Datum der Zustellung der Bestellung durch das Transportunternehmen. - Wenn der Kunde einen Fehler gemacht hat oder seine Meinung ändert, trägt er die Kosten für den Rückversand. Wenn dem Unternehmen bei der Lieferung ein Fehler unterlaufen ist, trägt das Unternehmen die Kosten für den Rückversand. - Umtausch und Rückgabe von Produkten, die von „Company Name barnett“ verkauft wurden, sind in Decathlon-Filialen und -Lagern nicht möglich. - Informationen zum Produktzustand: Neu - Informationen zur Verpackung: Produkt in Originalverpackung - Rücksendeadresse: 575 Boulevard du Docteur Jean Jules Herbert, 73100 Aix-les-Bains - Informationen zum Rückgabegrund: Bitte teilen Sie uns den Grund für die Rücksendung mit. - Die maximale Frist für die Rückerstattung ab Zustellung durch den Versanddienstleister beträgt 4 Kalendertage. - Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das für den Kauf verwendet wurde. Falls KEIN Rücksendeetikett im Paket enthalten ist: Gehen Sie in Ihrem Kundenkonto auf decathlon.ch auf „Meine Einkäufe“. Klicken Sie auf die Bestellung, die Sie zurücksenden möchten. Unter „Bestelldetails“ können Sie auf „Rücksendung/Umtausch erstellen“ klicken. Anschließend können Sie beim Verkäufer ein Etikett oder weitere Anweisungen anfordern. Innerhalb von 48 Arbeitsstunden erhalten Sie von unserem Kundenservice alle notwendigen Informationen für die Rücksendung. Falls ein Rücksendeetikett beiliegt: 1. Verpacken Sie die Artikel sicher im Originalkarton. 2. Kleben Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket. 3. Senden Sie das Paket an die oben angegebene Rücksendeadresse.
Die vorliegenden Bestimmungen können dem Verbraucher nicht die gesetzliche Gewährleistung entziehen, die den gewerblichen Verkäufer verpflichtet, ihn gegen alle Folgen versteckter Mängel der verkauften Sache zu schützen. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre (2 Jahre). Von dieser Gewährleistung ausgeschlossen sind alle Produkte, die vom Kunden oder von einer anderen Stelle als den vom VERKÄUFER ausgewählten Dienstleistern verändert oder repariert wurden. Die Gewährleistungsfrist kann gemäß den im Geschäft und auf der Website vorgesehenen Bedingungen verlängert werden.
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