Kostenlose Rücksendungen.
Die Rücksendung wird innerhalb von 14 Werktagen ab dem Empfang Ihres Pakets bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel auf die ursprüngliche Zahlungsmethode Ihrer Bestellung, wobei die Modalitäten und Fristen vom verwendeten Zahlungsmittel abhängen. Sollte eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode nicht möglich sein, wird sich ein Mitarbeiter des Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Produkten: ● Die nicht sauber sind ● Die sich nicht in ihrer Originalverpackung befinden ● Die ohne Etiketten, beschädigt oder absichtlich verändert sind ● Die nicht ordnungsgemäß gewartet, unsachgemäß verwendet wurden, normalem Verschleiß unterliegen, personalisiert oder verderblich sind, wie Lebensmittel und Getränke sowie Gasflaschen. Falls Ihr Produkt einen Herstellungsfehler aufweist, gilt eine Garantie von 2 Jahren. Rücksendeadresse: Decathlon Sports Switzerland SA, Second Life Rue des Champs du Port 2 1425 Onnens VD Die Rücksendung wird innerhalb von 14 Werktagen ab dem Empfang Ihres Pakets bearbeitet.
DIE GARANTIE DECKT AB Jeden von der Decathlon-Kundendienstabteilung anerkannten Material- oder Herstellungsfehler. Den Austausch defekter Teile durch konforme Teile für dieselbe Verwendung und denselben Zweck. DAUER DER GARANTIE Einige unserer Produkte haben eine Garantie von 2 Jahren ab dem Kaufdatum (Ihr Kassenbon bestimmt das Kaufdatum). ANWENDUNG DER GARANTIE Das Produkt darf keine Stöße erlitten haben oder einer abnormen Nutzung ausgesetzt worden sein, die außerhalb der normalen Nutzungsbedingungen liegt. Das Produkt muss gemäß den Anweisungen verwendet und regelmäßig gewartet werden. AUSSCHLÜSSE VON DER GARANTIE Schäden, die durch Dritte verursacht wurden oder aus vorsätzlichem oder betrügerischem Verhalten resultieren. Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung entgegen den Anweisungen des Herstellers, durch unsachgemäße Lagerung oder abnormale Nutzungsbedingungen, durch mangelhafte Wartung, einen Unfall, Fahrlässigkeit Ihrerseits oder seitens Dritter entstehen. Schäden, die durch normalen Verschleiß entstehen. Produkte, die ohne Beachtung der Herstelleranweisungen modifiziert wurden. Das Versäumnis, die Produkte gemäß den Anweisungen, Spezifikationen oder Bedingungen, die für den Benutzer bestimmt und vom Hersteller bereitgestellt wurden, zu installieren, zu betreiben oder zu verwenden, oder jede Änderung oder Reparatur, die von Ihnen oder einem Dritten durchgeführt wurde, der nicht einer der von Decathlon zugelassenen Reparaturbetriebe ist. Nur Originalteile sind durch die Decathlon-Garantie abgedeckt. Schäden, die durch Feuer, Blitzschlag, Stürme, Vandalismus oder unsicheren Transport verursacht werden. Je nach Art des Mangels behält sich Decathlon das Recht vor, das defekte Produkt zu reparieren oder zu ersetzen. Wenn trotz angemessener Bemühungen von Decathlon ein defektes Produkt nicht repariert oder ersetzt werden kann, gewährt Decathlon dem Kunden einen Gutschein in Höhe des ursprünglichen vom Kunden für das defekte Produkt gezahlten Preises, und dies stellt das einzige Rechtsmittel dar, auf das der Kunde Anspruch hat. Im Falle einer ungerechtfertigten Rücksendung eines Produkts an Decathlon oder bei einem Mangel, der aus einer der oben beschriebenen Umstände resultiert, behält sich Decathlon das Recht vor, den Antrag des Kunden abzulehnen und das Produkt auf Kosten des Kunden an den Kunden zurückzusenden.
3 Werktage. SwissPost oder Planzer.
