Kostenlos (während der Garantiezeit)
RCB SPORTS erstattet den Kaufpreis des Produkts innerhalb von 14 Tagen nach Rückgabe zurück. Die Rückerstattung erfolgt ausnahmslos über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.
Bestellungen, die beim Verkäufer RCB SPORTS auf dem Decathlon-Marktplatz erworben wurden, können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Wenn Ihrer Bestellung kein Rücksendeetikett/keine Rücksendeinformationen beiliegen: Für eine Rücksendung müssen Sie eine E-Mail direkt an [email protected] senden. Das Anhängen von Fotos/Videos, die den Zustand des Produkts belegen, ist zwingend erforderlich. Wenn Ihrer Bestellung ein Rücksendeetikett beiliegt: Legen Sie das Produkt in die Originalverpackung und verschließen Sie diese. Kleben Sie das Rücksendeetikett auf das Paket und achten Sie darauf, dass vorhandene Barcode-Etiketten vollständig abgedeckt sind. Geben Sie das Paket am günstigsten Ort ab, den Ihnen der Kurier nennt. Wenn Sie innerhalb von 48 Werktagen keine Antwort vom Verkäufer erhalten, senden Sie eine E-Mail an [email protected] und Decathlon leitet Ihre Anfrage an uns weiter.
Für von RCB SPORTS auf dem Decathlon-Markt verkaufte Produkte gilt eine Garantie von 2 Jahren ab Lieferdatum. Die Garantie deckt alle Schäden oder Fehlfunktionen des Produkts ab, die durch Konstruktions-, Verwendungs- oder Herstellungsfehler verursacht wurden. Diese Garantie gilt nicht in den folgenden Fällen: Falsche Verwendung von Waren Produktpersonalisierung Schäden, die durch normale Abnutzung des Produkts entstehen Unfallschäden Um diese Garantie in Anspruch zu nehmen, ist es notwendig, den Decathlon-Kundendienst über die spezielle Unterstützung zu kontaktieren. Es ist notwendig, Fotos oder Videos anzuhängen, die den Produktdefekt belegen und nach Ermessen des Partners die Seriennummer des Produkts anzugeben. Basierend auf der von RCB SPORTS durchgeführten Bewertung der Produktmängel kann das Produkt repariert, umgetauscht oder zurückgegeben werden.
Durchschnittliche Lieferzeit: 3-5 Tage Die Importkosten trägt der Lieferant Versender: DHL, DPD, GLS, UPS