Um ein Produkt zurückzusenden, melde deine Retoure in deinem Decathlon Kundenkonto unter "Meine Einkäufe" an. Standardretouren: Für Rücksendungen von Paketen, die Sie per DHL oder Post erhalten haben, sind Sie selbst für die fristgerechte Rücksendung verantwortlich. Die Rücksendekosten trägst du selbst. Wir senden dir ein unfrankiertes Rücksendeetikett zu. Damit sparst du bei der Schweizerischen Post CHF 1.50 auf die Versandkosten. Bitte legen Sie der Rücksendung zwingend Ihren Namen sowie die Bestellnummer bei, damit wir die Rückgabe eindeutig zuordnen können. Nach Eingang der Ware prüfen wir diese auf Vollständigkeit, Unversehrtheit und ungeöffnete Originalverpackung. Bei positiver Prüfung erfolgt eine Gutschrift des Kaufbetrags. Falls Sie Ihre Lieferung per Camion-Transport auf einer Palette erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Wir organisieren den Rücktransport für Sie. Nach Prüfung der zurückgesandten Ware auf Vollständigkeit, Unversehrtheit und ungeöffnete Verpackung erstatten wir den Kaufbetrag abzüglich einer Transportkostenpauschale von CHF 49.–.
TFS TUNED FOR SPORTS AG Ringstrasse 17 Industrie Stelz 9500 Wil SG Schweiz +41 71 929 00 00 info@contesports.ch
Nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts und vorbehaltlich seiner Konformität werden wir die Rückerstattung veranlassen.
Produkte können in ungeöffnetem und Originalverpacktem Zustand innerhalb 30 Tage retourniert werden
2 Jahre
1-3 Tage
