Zur Organisation der Rücksendung kontaktiere uns bitte über deinen Decathlon-Kundenaccount unter „Meine Einkäufe“. Standardretouren: Für Standardpakete stellen wir ein vorgedrucktes Rücksendeetikett zur Verfügung. Es wird eine Rücksendegebühr von CHF 7.- direkt vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. Sperrgut-Retouren: Für Sperrgut-Artikel (z. B. besonders grosse oder schwere Produkte) bieten wir ebenfalls eine Rücksendelösung an. Wir organisieren den Rückversand oder stellen ein vorgedrucktes Rücksendeetikett zur Verfügung. In diesem Fall wird eine Rücksendegebühr von CHF 49.- direkt vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. Beispiel: Bei einem Produktpreis von CHF 200.- erstatten wir CHF 151.-. Bitte achte darauf, dass der Artikel in einwandfreiem Zustand retourniert wird und alle erforderlichen Unterlagen dem Paket beigelegt sind.
Rechtliche Offenlegung Angaben gemäß § 5 TMG Vulpés Electronics GmbH Einsteinstraße 1 24118 Kiel D-Deutschland UID: DE299732228 WEEE-Reg. Nr.: 28527803 Vertreten durch Rustam Ismailov Kontakt Telefon: +49 4032511759 Email: support (at) vulpes-tech.com Internetadresse: www.vulpes-smartwear.com Eintrag registrieren Eintrag im Handelsregister Registernummer: HRB 18217 KI Registergericht: Kiel Streitschlichtung Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Haftung für Inhalte Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen. Haftung für Links Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen. Urheberrecht Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, um Ihnen mitzuteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht. Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter support@vulpes-tech.com.
Rückgaberecht Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, eine Rückgabe zu beantragen. Damit Ihre Rückgabe akzeptiert wird, muss der Artikel ungetragen und unbenutzt sein, sich im Originalzustand befinden und inklusive Etiketten und Originalverpackung zurückgesendet werden. Bitte legen Sie die Quittung oder den Kaufbeleg bei. Der Kunde muss das Rücksendeetikett über sein Decathlon-Konto anfordern. Bitte beachten Sie, dass sich die Versanddauer verlängern kann, wenn Sie außerhalb Deutschlands wohnen. Bei Fragen zur Rücksendung stehen wir Ihnen unter support@vulpes-tech.com gerne zur Verfügung.
Garantiebedingungen Diese eingeschränkte Garantie gilt für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum des Produkts. Wenn dieses Produkt während der Garantiezeit aufgrund von Design-, Material- oder Verarbeitungsfehlern bei normalem Gebrauch und Service nicht funktioniert, werden die von Vulpés autorisierten Händler oder Servicepartner, bei denen Sie das Produkt gekauft haben, nach eigenem Ermessen entweder das Produkt reparieren oder es gemäß den hierin festgelegten Bedingungen austauschen. Vulpés und seine Servicepartner behalten sich das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr zu erheben, wenn festgestellt wird, dass für ein zurückgegebenes Produkt keine Garantie gemäß den nachstehenden Bedingungen besteht. A. Diese eingeschränkte Garantie ist nur gültig, wenn dem zu reparierenden oder auszutauschenden Produkt der von einem Vulpés-Vertragshändler ausgestellte Original-Kaufbeleg für dieses Produkt mit Angabe des Kaufdatums und der Seriennummer vorgelegt wird. Vulpés behält sich das Recht vor, die Garantieleistung zu verweigern, wenn diese Informationen nach dem ursprünglichen Kauf des Produkts beim Händler entfernt oder geändert wurden. B. Wenn Vulpés das Produkt repariert oder ersetzt, gilt für die Reparatur des betreffenden Defekts oder das ersetzte Produkt eine Garantie für die verbleibende Zeit des ursprünglichen Garantiezeitraums oder für neunzig (90) Tage ab dem Datum der Reparatur, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Eine Reparatur oder ein Austausch kann die Verwendung funktionell gleichwertiger, überholter Einheiten erfordern. Ersetzte Teile oder Komponenten gehen in das Eigentum von Vulpés über. C. Diese Garantie deckt keine Ausfälle des Produkts ab, die auf normale Abnutzung oder den Einsatz in Umgebungen zurückzuführen sind, in denen gegebenenfalls die entsprechenden IP-Schutzgrenzen überschritten werden (einschließlich Flüssigkeitsschäden oder der Erkennung von Flüssigkeit im Inneren des Geräts infolge eines solchen Einsatzes). ), Missbrauch oder Nichtbeachtung der Gebrauchs- und Wartungsanweisungen von Vulpés für das Produkt. Diese Garantie deckt auch keine Ausfälle des Produkts aufgrund von Unfällen, Software- oder Hardware-Änderungen oder -Anpassungen oder höherer Gewalt ab. D. Ein Akku kann mehr als hundert (300) Mal geladen und entladen werden. Mit der Zeit kommt es jedoch zu einem Verschleiß – dies stellt keinen Mangel dar und entspricht der normalen Abnutzung. e. Diese Garantie deckt keine Produktfehler ab, die durch Installationen, Änderungen oder Reparaturen oder Öffnungen des Produkts durch eine nicht von Vulpés autorisierte Person verursacht werden. f . Außer dieser eingeschränkten Garantie gibt es keine ausdrücklichen Garantien, weder schriftlich noch mündlich. Alle stillschweigenden Garantien, einschließlich und ohne Einschränkung der stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck, sind auf die Dauer dieser beschränkten Garantie beschränkt. In keinem Fall haften Vulpés oder seine Lizenzgeber für Neben- oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn oder kommerziellen Verlust, soweit diese Schäden gesetzlich ausgeschlossen werden können. Die gewährte Garantie beeinträchtigt weder die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nach geltendem Recht noch die Rechte des Verbrauchers gegenüber dem Händler aus seinem Kauf-/Verkaufsvertrag.
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