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Commerce
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Conditions de vente

Cet article est vendu par un revendeur de confiance de la place du marché de Decathlon. Merci de prendre note de ses conditions de service spécifiques.
Le vendeur certifie et déclare que tous les produits et services qu'il propose sur la Place de marché Decathlon sont conformes aux exigences de toutes les réglementations et législations en vigueur dans l'UE.
Politique de retour
30 jours
Heure de livraison de l'expéditeur

Délai de livraison (traitement + expédition) : 3 - 5 jours. Transporteur : DHL, UPS, DPD, GLS

Modalité de garantie

Pour les produits achetés sur decathlon.ch, une garantie de deux ans est d'application à partir de la date de livraison des produits. La garantie est valable pour autant qu'elle soit due à un défaut causé par l'utilisation normale du produit ou à un défaut de fabrication. Le produit peut être réparé, remplacé ou remboursé en fonction de l'évaluation du défaut qui sera effectuée par le vendeur. Joindre tous les documents nécessaires à l'activation de la garantie ou d'une éventuelle extension de garantie (facture d'achat, photos, clips audio,...).

Mentions légales

Le vendeur est une société commerciale. Dénomination sociale complète : 247Group GmbH Adresse : Borsigstraße 1, 24568 Kaltenkirchen, Allemagne Gérants : Sören Reil, Andreas Becker, Frank Meisner Numéro de TVA intracommunautaire : DE309131406 Numéro fiscal : 11/293/11979 Registre du commerce : Tribunal d’instance de Kiel (Amtsgericht Kiel), HRB 18027 KI Téléphone : +49 (0) 40 / 52 59 93 16 Fax : +49 (0) 3212 / 113 98 85 E-mail : [service@247group.de](mailto:service@247group.de) Site internet : [www.247group.de](http://www.247group.de)

Modalité des remboursements

Le remboursement des produits retournés et conformes sera effectué dans un délai de 4 jours à compter de la date de réception du retour par le vendeur. Le remboursement se fera uniquement sur le même mode de paiement utilisé au moment de la commande.

Modalité des retours

- 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. - Les frais de retour sont gratuits. - Les échanges et retours de produits vendus par 247Group.de de la société ne sont pas possible dans les magasins et entrepôts Decathlon. - Informations sur l'état du produit : neuf - Informations sur l'emballage : Produit emballé dans l’emballage d’origine - Adresse de retour : Borsigstraße 1, 24568 KALTENKIRCHEN, DE - Le délai maximum de remboursement à compter de la livraison du transporteur est de 4 jours calendaires. - Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. S'il n'y a pas d'étiquette de retour dans le colis : Allez sur votre compte client sur decathlon.ch et cliquez ensuite sur "Mes achats". Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner. Sous "Détails de la commande", vous pouvez cliquer sur "Créer un retour/échange ". Vous pourrez alors demander une étiquette/des instructions supplémentaires au vendeur. Dans les 48 heures ouvrables, notre service clientèle vous fournira toutes les informations nécessaires pour effectuer votre retour. Si une étiquette de retour est incluse : 1. Emballez vos articles en toute sécurité, dans la boîte d'origine. 2. Collez l'étiquette de retour à un endroit visible du colis. 3. Envoyez le colis à l'adresse de retour indiquée ci-dessus.