CHRIS box

Nous sommes CHRIS box AG, un distributeur suisse de premier plan dans le domaine du sport, du vélo, de la mode et des activités de plein air, fort de plusieurs décennies d'expérience. Sur la place de marché Decathlon, nous vendons une sélection de produits provenant directement de notre propre entrepôt via CHRIS box, notre plateforme logistique et de services bien établie. Ce qui nous distingue : fiabilité, expertise et qualité. Tous les articles sont soigneusement contrôlés, emballés de manière
Commerce
CHRIS box AGSociété # CHE-113.047.425
Adresse
Fabrikstrasse, 10
8360 ESCHLIKON TG
CH
Adresse de retour
Fabrikstrasse
8360 ESCHLIKON TG
CH
E-mail
info@chrisbox.ch
Numéro de téléphone
+41 71 539 13 21

Conditions de vente

Cet article est vendu par un revendeur de confiance de la place du marché de Decathlon. Merci de prendre note de ses conditions de service spécifiques.
Le vendeur certifie et déclare que tous les produits et services qu'il propose sur la Place de marché Decathlon sont conformes aux exigences de toutes les réglementations et législations en vigueur dans l'UE.
Politique de retour
30 jours
Heure de livraison de l'expéditeur

Délai de livraison (traitement + expédition) : 2 jours. Transporteur : La Poste Suisse

Modalité de garantie

Les produits achetés sur decathlon.ch bénéficient d'une garantie de deux ans à compter de la date de livraison. La garantie s'applique si le défaut résulte d'une utilisation normale ou d'un vice de fabrication. Selon l'évaluation du défaut par le vendeur, le produit peut être réparé, remplacé ou remboursé. Veuillez joindre tous les documents nécessaires à l'activation de la garantie ou à une éventuelle extension de garantie (facture d'achat, photos, extraits audio, etc.).

Modalité des remboursements

Le remboursement des produits retournés en bonne et due forme sera effectué dans les 4 jours suivant la réception du colis par le vendeur. Le remboursement s'effectuera exclusivement via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client.

Modalité des retours

Pour retourner un produit, enregistre ton retour dans ton compte client Decathlon, sous la rubrique « Mes achats ». Retours standard : Les frais de retour pour les colis standard (par exemple, les petits produits jusqu’à 30 kg) sont à ta charge. Nous t’enverrons une étiquette de retour non affranchie. Cela te permettra d’économiser 1,50 CHF sur les frais d’expédition auprès de la Poste suisse. Retours d’articles volumineux : Pour les articles volumineux (par exemple, les produits particulièrement lourds ou volumineux), nous organisons le retour ou nous t’envoyons une étiquette de retour adaptée. Des frais de retour de 49 CHF s’appliquent, qui seront directement déduits du montant de ton remboursement. Exemple : pour un produit d’une valeur de 200 CHF, nous vous remboursons 151 CHF. Remarque importante : Veuillez vous assurer que l’article est en parfait état et joindre tous les documents nécessaires au colis. Conditions : L’article n’a pas été utilisé et se trouve dans son emballage d’origine L’emballage d’origine est complet et en bon état L’article n’est pas défectueux Il n’y a pas d’étiquettes étrangères sur le produit ou sur l’emballage Les fermetures à glissière sont fermées - Adresse de retour : - Motif du retour : - Le délai maximal de remboursement est de 14 jours calendaires à compter de la remise au transporteur. - Le remboursement s'effectue via le moyen de paiement utilisé lors de la commande. 1. Emballez soigneusement les articles dans leur emballage d'origine. 2. Joignez le bon de livraison d'origine au colis. 3. Apposez l'étiquette de retour de manière bien visible sur le colis. 4. Envoyez le colis à l'adresse de retour indiquée ci-dessus.