CHRIS box

Nous sommes CHRIS box AG, un distributeur suisse de premier plan dans le domaine du sport, du vélo, de la mode et des activités de plein air, fort de plusieurs décennies d'expérience. Sur la place de marché Decathlon, nous vendons une sélection de produits provenant directement de notre propre entrepôt via CHRIS box, notre plateforme logistique et de services bien établie. Ce qui nous distingue : fiabilité, expertise et qualité. Tous les articles sont soigneusement contrôlés, emballés de manière
Commerce
CHRIS box AGSociété # CHE-113.047.425
Adresse
Fabrikstrasse, 10
8360 ESCHLIKON TG
CH
Adresse de retour
Fabrikstrasse
8360 ESCHLIKON TG
CH
Politique de retour
30 jours
Le vendeur certifie et déclare que tous les produits et services qu'il propose sur la Place de marché Decathlon sont conformes aux exigences de toutes les réglementations et législations en vigueur dans l'UE.

Conditions de vente

Cet article est vendu par un revendeur de confiance de la place du marché de Decathlon. Merci de prendre note de ses conditions de service spécifiques.
Rembourser les frais

Les frais de retour sont à la charge du client.

Modalité des remboursements

Le remboursement des produits retournés en bonne et due forme sera effectué dans les 4 jours suivant la réception du colis par le vendeur. Le remboursement s'effectuera exclusivement via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Modalité des retours

Pour retourner un produit, merci d’enregistrer ton retour dans ton compte Decathlon, sous «Mes achats». Retours standards : Les frais de retour pour les colis standards (p. ex. articles jusqu’à 30 kg) sont à ta charge. Nous t’envoyons une étiquette de retour non affranchie. Avec celle-ci, tu bénéficies d’une réduction de CHF 1.50 sur les frais d’envoi à la Poste suisse. Retours d’articles encombrants : Pour les articles encombrants (p. ex. produits particulièrement lourds ou volumineux), nous organisons le retour ou t’envoyons une étiquette de retour adaptée. Dans ce cas, des frais de retour de CHF 49.– seront directement déduits de ton remboursement. Exemple : Pour un produit d’une valeur de CHF 200.–, tu seras remboursé(e) de CHF 151.–. Remarque importante : Merci de t’assurer que l’article est en parfait état et d’inclure tous les documents nécessaires dans le colis. - L'article n'a pas été utilisé et se trouve dans son emballage d'origine - L'emballage d'origine est complet et en bon état - L'article n'est pas défectueux - Il n'y a pas d'étiquettes étrangères sur le produit ou sur l'emballage - Les fermetures à glissière sont fermées - Adresse de retour : CHRIS sports AG, Fabrikstrasse 10, 8360, Eschlikon TG, Suisse - Le délai de remboursement maximal est de 14 jours calendaires à compter de la remise au transporteur. - Le remboursement s'effectue via le moyen de paiement utilisé lors de la commande. - Si AUCUNE étiquette de retour n'est incluse dans le colis : Connecte-toi à ton compte client sur decathlon.ch et clique sur « Mes achats ». Sélectionne la commande que tu souhaites retourner. Sous « Détails de la commande », tu peux cliquer sur « Créer un retour/échange ». Tu peux ensuite demander une étiquette de retour ou des instructions supplémentaires au vendeur. Notre service client te fournira toutes les informations nécessaires pour le retour dans un délai de 48 heures ouvrées. Si une étiquette de retour est jointe : 1. Emballe soigneusement les articles dans leur emballage d'origine. 2. Appose l'étiquette de retour de manière bien visible sur le colis. 3. Envoie le colis à l'adresse de retour indiquée ci-dessus.

Modalité de garantie

Les produits achetés sur decathlon.ch bénéficient d'une garantie de deux ans à compter de la date de livraison. La garantie s'applique si le défaut résulte d'une utilisation normale ou d'un vice de fabrication. Selon l'évaluation du défaut par le vendeur, le produit peut être réparé, remplacé ou remboursé. Veuillez joindre tous les documents nécessaires à l'activation de la garantie ou à une éventuelle extension de garantie (facture d'achat, photos, extraits audio, etc.).

Heure de livraison de l'expéditeur

Délai de livraison (traitement + expédition) : 2 jours. Transporteur : La Poste Suisse