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Ne vous inquiétez pas si vous avez changé d'avis ou si vous n'aimez pas les produits que vous avez commandés. Voici quelques conseils pour les retours et les échanges : 1) Les produits peuvent facilement être retournés dans les 30 jours suivant la livraison. 2) Veuillez contacter le service client DECATHLON ou via votre portail client DECATHLON Le droit de retour exclut les articles d'hygiène hors de leur emballage d'origine (par exemple, chaussettes, sous-vêtements, etc.). Un retour n'est pas possible pour les chaussettes et sous-vêtements déballés. Merci pour votre compréhension.
En cas de défaut de fabrication, une garantie de 2 ans s’applique.
Rohner Socks expédie tous les articles en stock immédiatement après réception de votre commande. Vous recevez donc les marchandises dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, mais au plus tard dans un délai de 4 jours ouvrables. Si certains articles ne sont pas disponibles immédiatement en raison d'une forte demande, le délai de livraison prévu vous sera communiqué par e-mail ou le montant déjà versé vous sera immédiatement remboursé. Les prix affichés dans la boutique en ligne sont fermes. La TVA légale vous sera facturée. Pour les livraisons en Suisse, celle-ci s'élève à 8,1% de la valeur de la marchandise. Pour les articles commandés dans la Marketplace en ligne Rohner Socks / Décathlon, seuls les prix affichés dans le panier juste avant l'envoi de la commande sont valables. Les prix comprennent la taxe sur la valeur ajoutée légale pour la Suisse.