Pour retourner un produit, merci d’enregistrer ton retour dans ton compte Decathlon, sous « Mes achats ». Retours standards : Les frais de retour pour les colis standards (p. ex. petits articles) sont à ta charge. Nous t’envoyons une étiquette de retour non affranchie. Avec celle-ci, tu bénéficies d’une réduction de CHF 1.50 sur les frais d’envoi à la Poste suisse. Remarque importante : Merci de t’assurer que l’article est en parfait état et d’inclure tous les documents nécessaires dans le colis.
Vous pouvez retourner les articles jusqu’à 30 jours après réception de la commande. Les frais de retour sont à la charge du client. Tout ce que vous retournez doit être en bon état. Assurez-vous de ne pas avoir enlevé les étiquettes s'il y en a. Placez tous les articles dans leur emballage d'origine.
Vous pouvez retourner les articles jusqu’à 30 jours après réception de la commande. Les frais de retour sont à la charge du client.
Tout produit Mjss fabriqué ou acheté au cours des deux dernières années est éligible à l’autorisation de retour de marchandise (RMA). Vous devrez également fournir une copie de votre preuve d’achat originale.
Swiss Post 1 à 3 jours
