- A) Les frais de retour sont gratuits
Les frais de douane sont pris en charge par nos soins, aucun frais supplémentaire ne vous sera donc facturé.
Les produits retournés seront remboursés dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du produit par le vendeur. Le remboursement se fera uniquement sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande, sans exception.
- 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. Les échanges et les retours de produits vendus par Peak Punk ne sont pas possibles dans les magasins et entrepôts Decathlon.
Pour les produits achetés sur Decathlon.ch, une garantie de deux ans est d'application à partir de la date de livraison des produits. La garantie est valable pour autant qu'elle soit due à un défaut causé par l'utilisation normale du produit ou à un défaut de fabrication. Le produit peut être réparé, remplacé ou remboursé en fonction de l'évaluation du défaut qui sera effectuée par le vendeur. Merci de joindre tous les documents nécessaires à l'activation de la garantie ou d'une éventuelle extension de garantie (facture d'achat, photos, clips audio,...)..
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