sans frais
https://eu.puma.com/on/demandware.static/-/Sites/default/dw51f5a43f/fr_CH/PUMA%20CGV%20CH%20FR.pdf Nous utilisons pour le remboursement le même moyen de paiement que vous avez employé pour la transaction originale ; aucune commission ne sera calculée pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à la réception des marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez apporté la preuve que vous avez renvoyé la marchandise, la date retenue étant la plus rapprochée. Notre droit de retour en option n'affecte en rien vos droits et revendications prévus par la loi. Nous vous prions – sans obligation juridique et sans inconvénients si vous agissez autrement – de bien vouloir utiliser l'étiquette du paquet fournie pour un retour sans frais. Si votre fourniture n'était pas pourvue d'étiquette ou si celle-ci était endommagée, merci de contacter le service après-vente : Téléphone : +41 (0) 32 756 70 70, Courriel : help.switzerland@decathlon.com Si vous choisissez une autre option d'expédition pour le retour, les frais seront à votre charge.
https://eu.puma.com/on/demandware.static/-/Sites/default/dw51f5a43f/fr_CH/PUMA%20CGV%20CH%20FR.pdf Droit de retour En Suisse, il n'existe pas de droit de rétractation légal pour les achats en ligne. Indépendamment de votre droit de rétractation légal, PUMA vous accorde un droit de retour volontaire. Vous pouvez ainsi retourner gratuitement, sans avoir à justifier de motifs, les produits achetés sur le site internet dans un délai de 60 jours après réception de la marchandise, en utilisant l'étiquette de retour fournie, à condition que les produits soient complets, non utilisés et en bon état. L'envoi dans les délais est suffisant pour respecter le délai. Ceci ne concerne pas les produits personnalisés ou sur mesure. Adresse pour le retour : PUMA Onlineshop, Wanistrasse 5, 8422 Pfungen
https://eu.puma.com/on/demandware.static/-/Sites/default/dw51f5a43f/fr_CH/PUMA%20CGV%20CH%20FR.pdf
https://eu.puma.com/on/demandware.static/-/Sites/default/dw51f5a43f/fr_CH/PUMA%20CGV%20CH%20FR.pdf Les frais d'importation sont couverts par le fournisseur.