gratuit
Si l'Utilisateur Consommateur exerce son droit de rétractation, Rebike remboursera à l'Utilisateur Consommateur le prix du ou des vélos électriques, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix par l'Utilisateur Consommateur d'un type de livraison autre que la livraison standard), sans retard excessif et au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle Rebike est informé de la volonté de l'Utilisateur Consommateur de se rétracter du contrat. Nonobstant ce qui précède, Rebike est en droit de différer le remboursement jusqu'à ce qu'elle reçoive le(s) vélo(s) électrique(s) ou jusqu'au jour où Rebike reçoit la preuve de l'expédition du(des) vélo(s) électrique(s), la date la plus proche étant retenue. Rebike effectuera ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par l'Utilisateur Consommateur pour la commande. En tout état de cause, l'Utilisateur Consommateur n'encourra aucun frais à la suite de ce remboursement.
Le client se tiendra obligé d'encartonner son vélo électrique et de l'empaqueter de la même manière qu'il l'a reçu. La potence doit être réglé dans le même axe que le carton et tous les éléments doivent être protéger. Le client se doit de rendre toutes les clés du vélo électrique, sa batterie, son chargeur. Le client devra se rendre disponible pour organiser le rapatriement du vélo dans les 3 jours après notification de la demande de retour. Il se tiendra de notifier Rebike sa disponibilité pour organiser le rapatriement du vélo électrique dans les locaux de Rebike. Le carton qui a été remis au client lors de sa livraison initiale pourra être réutilisé.
Rebike Mobility GmbH garantit aux consommateurs le bon fonctionnement de tous ses vélos pendant 2 ans conformément à la Garantie Légale de Conformité. Le bon fonctionnement signifie qu'il n'y a pas de défaillance totale du fonctionnement.
7-10 Jours. Les frais d'importation sont couverts par le fournisseur.
