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Commerce
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18600 KARLÍN
CZ
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DE
E-mail
ElizabethTrading68@outlook.com
Numéro de téléphone
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Conditions de vente

Cet article est vendu par un revendeur de confiance de la place du marché de Decathlon. Merci de prendre note de ses conditions de service spécifiques.
Le vendeur certifie et déclare que tous les produits et services qu'il propose sur la Place de marché Decathlon sont conformes aux exigences de toutes les réglementations et législations en vigueur dans l'UE.
Politique de retour
30 jours
Heure de livraison de l'expéditeur

Transporteurs et délais de livraison Délai de livraison (traitement + expédition) : 3 à 5 jours ouvrables Transporteur : DPD Produits volumineux : Livraison à pied d'immeuble Les frais de douane sont pris en charge par nos soins, aucun coût supplémentaire ne vous sera facturé.

Modalité de garantie

Pour les produits achetés sur decathlon.ch, une garantie de 2 ans est d'application à partir de la date de livraison des produits. La garantie est valable pour autant qu'elle soit due à un défaut causé par l'utilisation normale du produit ou à un défaut de fabrication. Le produit peut être réparé, remplacé ou remboursé en fonction de l'évaluation du défaut qui sera effectuée par le vendeur. Joindre tous les documents nécessaires à l'activation de la garantie ou d'une éventuelle extension de garantie (facture d'achat, photos, clips audio,...).

Modalité des remboursements

Le remboursement des produits retournés et conformes sera effectué dans un délai de 4 jours à compter de la date de réception du retour par le vendeur. Le remboursement se fera uniquement sur le même mode de paiement utilisé au moment de la commande.

Frais de retour

Les frais de retour sont gratuits.

Modalité des retours

30 jours à compter de la date de livraison de la commande par le transporteur. La réexpédition des retours par Elizabeth Trading s.r.o. est gratuite. Les échanges et retours de produits vendus par Elizabeth Trading s.r.o. ne sont pas possibles dans les magasins et entrepôts Decathlon. Indication sur l'état du produit : neuf Indication sur l'emballage : produit emballé dans son emballage d'origine Indication sur le motif du retour : Non satisfait Le délai de remboursement maximal à compter de la livraison par le transporteur est de 4 jours calendaires. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé pour l'achat. Adresse de retour : Pirnaer Str. 20, 90411 Nürnberg, ALLEMAGNE S'il N'Y A PAS d'étiquette de retour dans le colis : Rendez-vous dans votre espace client sur decathlon.ch et cliquez sur « Mes achats ». Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner. Dans « Détails de la commande », vous pouvez cliquer sur « Créer un retour/échange ». Vous pouvez ensuite demander une étiquette ou des instructions complémentaires au vendeur. Sous 48 heures ouvrables, notre service client vous fournira toutes les informations nécessaires pour effectuer votre retour. Si une étiquette de retour est incluse : Emballez soigneusement vos articles dans l'emballage d'origine. Collez l'étiquette de retour bien visible sur le colis. Renvoyez le colis à l'adresse de retour indiquée ci-dessus.