Nos frais de livraison
(L : longueur, l : largeur, h : hauteur)
Livraison standard
Poids: jusqu’à 30 kg
Dimensions: Longueur 2,5m maximum
Circonférence: max 4m
Livraison sur rendez-vous
Poids: au-delà de 30 kg
Dimensions: Longueur 2,5m et +
Circonférence: 4m
Livraison & montage
Pour des produits tels que des machines de fitness, tables de ping-pong, etc.
Le prix de ce service est affiché lors du choix de la méthode de livraison.
Retrait en magasin
Click and collect
Tous les poids et toutes les dimensions
Détail des méthodes de livraison
| Méthode de livraison | Détails |
|---|---|
| ❯ Livraison de colis volumineux | • La livraison des colis volumineux assurée par notre transporteur La Poste Suisse est effectuée contre signature à la porte extérieure du domicile en rez-de-chaussée. Vous recevrez un SMS sur lequel vous devez confirmer la date de livraison. • Si vous indiquez un numéro de téléphone fixe ; la fixation de RDV se fera par téléphone. • Le transporteur n'assure pas la livraison aux étages inférieurs ou supérieurs d'une adresse. Le montage de vos produits n’y est pas inclus. |
| ❯ Livraison et montage | • Si ce service supplémentaire est disponible pour le produit choisi ; celui-ci sera proposé lors du choix de la méthode de livraison. • Notre partenaire Planzer vous contactera par téléphone pour fixer le rendez-vous sous un jour ouvrable après l’expédition de votre commande. • Il est important de communiquer un numéro de téléphone valide. • Le prix de ce service n’est pas inclus dans le prix du produit. |
| ❯ Click & Collect | • Commandez en ligne et retirez gratuitement dans nos magasins en Suisse ! • Si les produits sont disponibles directement dans votre magasin Decathlon vous pourrez récupérer votre produit avec un délai d’environ 1h (en fonction des horaires d’ouverture de votre magasin). • Dans le cas contraire ; vos produits seront livrés depuis nos entrepôts en fonction des délais de livraison indiqués sur notre site. • Une confirmation par e-mail vous sera envoyée dès que le produit est prêt à être retiré • Simple rapide et gratuit ! |
| ❯ Information sur la livraison de vélos | • Les vélos sont livrés pré-assemblés et doivent être montés par vous-mêmes. Nous vous conseillons de choisir la livraison dans l'un de nos magasins Decathlon (Click and Collect) si vous souhaitez bénéficier du montage par nos experts cyclistes. • Pédales: merci de porter une attention particulière au sens des pédales: la pédale droite (gravée R comme Right) doit être vissée à droite et la pédale gauche (gravée L comme Left) à gauche. • Le guidon sera tourné sur le côté pour le transport. Merci de le remettre droit et de le resserer. |
